Я разделил мое зимнее пребывание в Португалии на Лиссабон и Эшторил/Кашкаиш.

Первые дни я провел в Лиссабоне, где остановился в Memmo Príncipe Real.

Бронирование Memmo Príncipe Real

В Лиссабоне не так уж много отелей крупных международных сетей; более того, во время пандемии многие из них закрыты.

На мои даты, “обычные подозреваемые” – Sheraton, Marriott, InterContinental – стоили от 100 до 150€ за ночь. Раньше я уже жил в них; на мой взгляд, они не стоят этих денег. Чуть дешевле стоил DoubleTree, который выглядит совсем уныло. Я решил попробовать что-то необычное, но при этом чтобы пребывание не оказалось совсем “холостым” в целях нашего хобби.

Все основные программы лояльности в этом году продлили участникам срок действия статуса. Моя единственная мотивация была в программе Marriott Bonvoy: да, мой статус Titanium продлен, но при достижении 75 квалификационных ночей я получил бы сертификат на одну бесплатную ночь. Почему бы и нет?

Поэтому я остановил свой выбор на Memmo Príncipe Real. Отель входит в Design Hotels, но при этом участвует в Marriott Bonvoy. Более того, как выяснилось, Memmo – отдельная группа с тремя отелями в Португалии: двумя в Лиссабоне и одним в Алгарве. Вполне вероятно, что в некоторых случаях выгоднее бронировать именно на сайте Memmo, а не на сайте Marriott или Design Hotels. Хотя в первом случае вы не получите баллы Bonvoy.

Memmo – дорогой отель; ночь в базовом номере стоила 180€. Но для таких случаев существует BRG, гарантия лучшей цены. Я свёл цену к 155€ за ночь. При этом более низкая цена на стороннем сайте действовала только для номера высокой категории, которая на сайте Marriott стоила 250€. Да, в любом случае это недешево, но я предпочел доплатить пару десятков евро за необычный дизайн-отель, чем куковать в посредственных бизнес-сетевиках.

Заезд и регистрация в Memmo Príncipe Real

Memmo Príncipe Real находится в потрясающей локации: на верхотуре лиссабонского центра, рядом с Jardim do Príncipe Real и Ботаническим садом. До Rossio и Avenida da Liberdade можно дойти пешком за 10-15 минут, хотя и по суровым лиссабонским лестницам. Речка и Parque Eduardo VII – тоже в пределах пешей доступности. Сложно представить себе более удачную стратегическую локацию. Особенно для тех, кто приезжает в Лиссабон в первый раз.

Для очень дорогого по меркам Португалии отеля вход/въезд в него выглядит (намеренно?) скромно.

Войдя в арку и спустившись по уклону, я оказался на площадке с панорамным видом на центр Лиссабона, которая одновременно служит временной парковкой. Хотя у отеля есть и крытый паркинг.

Слева – вход в Memmo.

На фотографиях всё это выглядит довольно убого, но в реальности – чуть импозантнее… наверное…

При входе – небольшое квадратное лобби с диваном, столиком (который можно с натяжкой назвать бизнес-уголком) и стойка ресепшна.

Сотрудница на стойке регистрации вручила мне ключ от жилища и ни слова не сказала об апгрейде или других моих бенефитах как участника Marriott Titanium. Справедливости ради, как выяснилось потом, отель просто не видит статусного уровня участников Marriott. Мне сложно утверждать, является ли это проблемой данного конкретного отеля или всех отелей Design Hotels.

Так или иначе, мой изначально забронированный номер был категории Superior City View – второй категории, считая сверху. То есть, в отеле есть всего одна категория выше: номера с террасой. Когда мы разобрались с моим статусным уровнем Marriott Bonvoy и я все-так попросил проапгрейдить меня, сотрудница поступила образцово… образец того, как сделать так, чтобы гость сам отказался от апгрейда.

Мне сказали, что сделают мне апгрейд в номер той же категории, то есть Superior City View, но большей площади. Что касается номера с террасой, то он якобы был бы не апгрейдом, а даунгрейдом: поскольку он меньшего размера (судя по данным на сайте, это неправда), на более низком этаже, а терраса – общая. Я согласился на Superior City View, но на следующий день все-таки настоял на том, чтобы мне показали номер с террасой; тот действительно не произвел на меня впечатления, и я не стал переезжать.

Но мне не понравился общий экспириенс как статусного участника Marriott Bonvoy. Статусный уровень не видят. Даже когда его видят, то апгрейдить не хотят. Даже если апгрейдить хотят, то толком апгрейдить некуда. Ну а других бенефитов, по сути, и нету.

Номер в Memmo Príncipe Real

Мой номер был на 4-м этаже, в левом конце изящного коридора.

При входе был предбанник, с пола до потолка выполненный из дерева. Слева были шкаф, минибар, прилавок с кофе-машиной и электрочайником, а прямо по курсу – раздвижная дверь в ванную комнату.

Налево был вход в комнату. В него тоже вела раздвижная дверь из деревянных реек. Можно было бы подумать, что в задвинутом положении дверь одновременно закрывает шкаф, но нет; там была просто стенка.

Комментировать дизайн – всегда неблагодарное занятие; всё это – чистая вкусовщина. Но на мой взгляд, такие номера – как раз то, за что стоит любить Design Hotels. Ну прямо очень комфортное, теплое и домашнее ощущение.

С правой стороны стояла широкая и комфортная двуспальная кровать с подушками трех размеров и трех степеней жесткости.

С обеих сторон кровати были тумбочки с электрическими розетками и индивидуальные лампочки для чтения.

Кроме того, слева был декоративный манекен.

На правой тумбочке лежали блокнот и карандаш.

Один из главных недостатков номера – неинтуитивные выключатели. Окей, я большой поклонник того, когда на выключателе рисуют то, к какому именно светильнику он относится; но вот такие рисунки – это издевательство.

Если уж креативить, то результат должен быть лучше обычных выключателей, а не запутывать еще больше.

Ближе к окну стояли кресло и стол.

Вдоль всей стены, противоположной кровати, была приделана деревянная скамейка.

Конечно, это нельзя назвать удобным пространством для работы. Стол был низким, а единственная доступная электрическая розетка была занята лампой. WiFi работал нормально, но не отлично.

Приветственный подарок был креативным: джин, две бутылки тоника и лимон. Большую бутылку джина можно было купить за дополнительную плату.

Кроме этого, две бесплатные бутылки воды ждали меня в холодильнике минибара.

Надо иметь в виду, что этот подарок не имеет никакого отношения к моему статусу Marriott Titanium; как я написал выше, отель просто не видел его.

Хотя в номере не было террасы, в нем был французский балкон (равно как французский бульдог – не бульдог, а херня, так и французский балкон – не балкон… но лучше чем ничего).

Вид был действительно хорошим.

Если глянуть вниз, то у меня открывался вид на бассейн отеля и террасу ресторана.

Ванная комната была просторной, аккуратной и стопроцентно чистой.

Но вот с душевой кабиной были проблемки:

  • дверца закрывалась не плотно и все время отходила;
  • краны были неинтуитивными;
  • вода слишком долго нагревалась.

Набор аксессуаров был хорошим, но все-таки не полноценным: например, не было губки или ополаскивателя для рта. Шампуни и гели были бренда Hermes.

Что ж, номер показался мне очень приятным в плане дизайна, а вид с французского (мда…) балкона был захватывающим. Кровать была действительно удобной. Чистота была стопроцентной, а приветственный подарок – классным.

Но есть и недочёты: рабочая зона фактически отсутствует, интернет мог бы быть и пошустрее, а душевая кабина была неидеальной.

Для контекста, вот как выглядит номер самой высокой категории, с террасой. Он находится на двух уровнях: основная часть помещения чуть ниже, чем предбанник. Навскидку, номер действительно показался мне меньше по площади, чем Superior (очень странно, и не соответствует данным на сайте).

Завтрак в Memmo Principe Real

Завтрак включен во все тарифы в отеле. На всякий случай напоминаю, что статусники Marriott не получают бесплатного завтрака в Design Hotels, если тот не включен в тариф.

Завтрак сервируют в симпатичном и светлом ресторане на первом этаже.

В теплые дни можно кушать и на улице, у бассейна.

К сожалению, завтрак вряд ли тянет на уровень дорогого эксклюзивного отеля.

По случаю ковида, буфет заменили на меню a la carte.

Сначала официант приносил хлебную корзину, масло и джем, а также напитки.

Помимо апельсинового сока, были морковный и яблочно-свекольный.

Затем, на доске выносили сыры и ветчины. Всё это на расстоянии, чтоб гость не чихнул на них. Португальские сыры были действительно хорошими.

Затем можно было заказать яйца, гранолу и фрукты.

Всё это было вкусно и красиво, но в эксклюзивном отеле этого недостаточно.

По крайней мере, на завтрак наливали шипучку.

Кофе был хорошим. Как и везде в Португалии.

Сервис был образцовым: сверхвнимательным, любезным и быстрым. Наверное, так и должно быть, когда в отеле совсем мало гостей (помимо меня, на завтраке обычно было занято еще 2-3 столика).

Я не воспользовался рестораном на ужин, но вот меню.

Бассейн в Memmo Principe Real

В отеле – очаровательный маленький бассейн на открытом воздухе с подогретой водой. Поплескаться с панорамным видом на Лиссабон – удовольствие!

Говоря о панораме, на верхнем этаже отеля есть бестолковая терраса: уж не знаю, почему тут не организовали какой-нибудь бар.

COVID-меры в Memmo Principe Real

Мой экспириенс в Memmo Principe Real был максимально “нормальным”:

  • сотрудники носят маски, но не требуют этого от гостей;
  • мне не показалось, что какие-то аспекты номера или общих помещений пали жертвой пандемии;
  • бассейн открыт;
  • завтрак a la carte – даже более предпочтительный вариант, чем буфет.

Итог

В Memmo Principe Real вы платите за три вещи: за локацию, за дизайн и за панорамный вид. Всё это действительно впечатляет.

При этом, учитывая ценник отеля, я бы ожидал большего внимания к некоторым аспектам номера и большего ассортимента блюд на завтрак.

В моем случае, благодаря BRG, мне удалось свести цену практически до уровня лиссабонских бизнес-сетевиков; в таком случае я однозначно предпочитаю Memmo. Но если брать стандартный ценник, то ~180€ за базовый номер или ~250€ за Superior Room, без статусных бенефитов – все-таки дороговато.

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Marriott применимы только при бронировании на сайте Marriott. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.