Новый бренд IHG: Vignette Collection
Разнообразие отельных брендов нацелено в первую очередь не на клиентов, а на инвесторов. Компаниям проще мотивировать девелоперов вкладывать средства в новый отель уникального бренда, чем в тысячный Sheraton или DoubleTree.
Я при всем желании не могу внятно объяснить, в чем заключается разница между отелями многих брендов. Более того, думаю, что необоснованное обилие брендов лишь запутывает нас как клиентов и/или создает неоправданные ожидания. Four Points или Courtyard, Motto или Tempo, Kimpton или voco… Отдельные отели могут отличаться друг от друга, но концептуально? Хм-хм.
Как бы то ни было, новый анонсированный бренд может стать действительно уникальным в унылом портфолио IHG.
IHG представляет бренд Vignette Collection, который входит в категорию Luxury & Lifestyle.
Vignette Collection будет включать независимые отели, которые хотят сохранить свой уникальный характер, но при этом получить доступ к мировому охвату IHG и программе лояльности IHG Rewards (ха).
Чтобы понимать позиционирование бренда:
- категория IHG Luxury & Lifestyle включает такие бренды как Six Senses, InterContinental, Regent, Kimpton и Indigo;
- проводя параллели с другими отельными группами, Vignette Collection попадает в тот же сегмент, что Unbound Collection (Hyatt), Curio Collection (Hilton) и Autograph Collection/Tribute Portfolio (Marriott).
Первыми отелями бренда Vignette Collection будут Hotel X в Брисбене и Pattaya Aquatique в Паттайе. Планируется, что через десять лет бренд будет насчитывать сто отелей.
Вот слова CEO IHG:
Our new Vignette Collection gives IHG a compelling way to welcome world-class independent hotels into our brand family, combining each property’s distinctive identity with the power of our global scale. As our first hotels in Australia and Thailand both showcase, each property is as unique as the next, and all will be endorsed by IHG’s trusted reputation for quality.
We’ve been strategic with the enhancements we’ve made to our Luxury & Lifestyle portfolio in recent years, which at more than 400 hotels and 100,000 rooms is the second largest in the industry. We’ve built on the heritage and global success of our InterContinental brand, with the rapid international expansion of Kimpton and Hotel Indigo, and acquisitions of Six Senses and Regent. We expect to attract more than 100 Vignette Collection hotels in 10 years, and the brand will be key to delivering our ambition of industry-leading net rooms growth.
Новый бренд должен отлично вписаться в IHG:
- Исторически, в IHG крайне не хватало отелей высоких категорий. Фактически, лакшери-сегмент был представлен только InterContinental, но – строго говоря – я бы не стал ассоциировать InterContinental с лакшери. В последние годы, IHG активно работает в этой сфере: к портфолио подключились Regent, Kimpton, Six Senses (пусть последний пока и ограниченно). Штука в том, что этих отелей просто-напросто мало; они растворяются в море Холидей Иннов.
- IHG сотрудничает с Mr. & Mrs. Smith, но речь идет просто о маркетинговом партнерстве (что-то типа партнерства Marriott c Design Hotels или Hyatt с SLH). Vignette Collection будет полноценным брендом IHG.
- Независимые отели часто располагаются в уникальных локациях. Опять же, это будет мощным аргументом в пользу IHG. (Стоит только посмотреть, сколько экзотических возможностей открылось благодаря партнерству Hyatt и SLH, каким бы ограниченным оно ни было.)
Для владельцев отелей, это тоже хорошая возможность:
- У брендов типа Vignette Collection отсутствуют единые стандарты, поэтому затраты отелей для присоединения к бренду минимальны (ну, типа повесить при входе табличку с названием Vignette Collection).
- Программа лояльности IHG Rewards – откровенно слабая, так что дополнительные затраты отелей будут минимальны: им не придется предоставлять статусникам IHG Rewards ни завтрака, ни гарантированного апгрейда, ни других бенефитов. Я бы не удивился, если в целях экономии затрат в Vignette Collection “переедут” отели из других независимых брендов.
Так что, нет смысла рассчитывать на максимизацию бенефитов в Vignette Collection (разве что если отели можно будет бронировать через IHG Luxury & Lifestyle Collection). Но возможность потратить баллы в необычных, экстравагантных отелях – это уже хорошо. Другой разговор, насколько желанными будут эти самые отели. Судя по первым двум отелям бренда, мне это непонятно.
Что думаете о Vignette Collection?