Превью: A LOT of LUX in Fuk-u-ok
Обзор: LOT, бизнес-класс (Boeing 787), BUD-ICN
Обзор: oneworld Lounge, Сеул (ICN)
Обзор: Cathay Pacific, бизнес-класс (Airbus A321neo), ICN-HKG
Обзор: STARLUX, бизнес-класс (Airbus A330-900neo и Airbus A321neo), HKG-TPE-PQC
Обзор: STARLUX Lounge, Тайпей (TPE, T1)
Обзор: STARLUX Lounge, Тайпей (TPE, T2)
Обзор: Plaza Premium Lounge, Тайпей (TPE)
Обзор: JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, Фукуок
Обзор: InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort, Фукуок
Обзор: CIP Lounge, Фукуок (PQC)
Обзор: Vietnam Airlines, бизнес-класс (Airbus A320), PQC-SGN
Обзор: Vietnam Airlines Lotus Lounge, Хошимин (SGN)
Обзор: Vietnam Airlines, бизнес-класс (Boeing 787-10), SGN-SIN
Обзор: Conrad Singapore Orchard, Сингапур
Обзор: Singapore Airlines KrisFlyer Lounge, Сингапур (SIN, T2)
Обзор: Air India, бизнес-класс (Boeing 787 и Airbus A350), SIN-DEL-DXB
Обзор: Encalm Prive Lounge, Дели (DEL)
Обзор: Conrad, Дубай
Обзор: Emirates Business Lounge, Дубай (DXB, Gates A)
Обзор: Emirates, бизнес-класс (Airbus A380), DXB-IST
На Фукуоке, у меня было запланировано четыре ночи: я распределил их между JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, La Festa Phu Quoc, Curio Collection by Hilton (подробный обзор делать не буду) и InterContinental Phu Quoc.
InterContinental порадовал приличным, новеньким номером (особенно на фоне стандартов этого ветхого бренда), но огорчил всем остальным. Возможно, InterContinental Phu Quoc стал последней каплей в моих взаимоотношениях с IHG: c тех пор, я не продлевал статус Ambassador, скатился с Diamond до Gold, и ни разу больше не останавливался в InterContinental.
Бронирование InterContinental
Я забронировал две ночи в InterContinental с помощью сертификата BOGO, который полагается к статусу Ambassador: каждая ночь стоила 240 USD, то есть фактически я заплатил 120 USD за ночь. По нынешним временам, выгодная цена. Но красная цена для InterContinental Phu Quoc – как раз соточка, не более.
Справедливости ради, есть нюанс, который моментально сделает InterContinental более привлекательным: базовый номер стоит ровно столько же, как и Residence. Я предполагал, что это временная ошибка, но цены продолжают оставаться одинаковыми спустя почти два года.
При этом, Residence площадью почти 100 кв.м. вмещает всего двух гостей. В то время как базовый номер – троих. Такие вот странности.
Если будете бронировать InterContinental за деньги, то лучше всего сделать это по тарифу IHG Destined, чтобы получить такие бенефиты как апгрейд, завтрак, ранний заезд и поздний выезд, и кредит в размере 100 USD.
Локация и чек-ин в InterContinental
InterContinental находится на южной части острова, совсем недалеко от международного аэропорта Фукуока (PQC). Как и многие местные резорты, InterContinental стоит на западном пляже – в кластере, который также включает Regent Phu Quoc (также входящий в IHG). Судя по отзывам, Regent – реально приличный отель.
Удивительно, как местные “архитекторы” игнорируют вписывание новых объектов в природный ландшафт: InterContinental – единственная высокая новостройка посреди “пустыря”. Смотрится по-идиотски. Но окей: Фукуок – это история не про sense of place, а про быстро наварить бабло на обладающих сомнительным вкусом туристах. (Даже не будем вспоминать искусственную “итальянскую” деревню в ближайшем населенном пункте, эдакую помесь Венеции и Баку.) Сам виноват, что попёрся в такое дрянное местечко!
Водитель такси высадил меня под гироким навесом, декорированным инопланетными кастрюлями.
Лобби в InterContinental представляет собой набор уютных зон для ожидания и отдыха: выделим новизну (InterContinental открылся в 2018 году, то есть является представителем нового поколения бренда) и симпатичный дизайн.
С изяществом лобби контрастируют окружающие его территории: мало того, что они напоминают торговый центр (сувенирные лавки, экскурсии, кафе), так еще и полы были залиты водой. Окей, на Фукуоке был сезон ливней, но почему резорт не подготовлен к этому? Неужели свёрнутые валиками тряпки – адекватное решение для пятизвездочного резорта?
Процесс регистрации был привычным для IHG. Мне сообщили, что апгрейда не будет, так как – несмотря на статус InterContinental Ambassador и IHG Diamond Elite – отель не апгрейдит из категории Residence. Справедливости ради, мне вполне хватило One Bedroom Residence. Идти на конфликт ради второй, не нужной мне спальни, смысла не было. Следующей по иерархии категорией была One Bedroom Residence with Ocean View, но мой One Bedroom Residence также имел частичный вид на океан, так что и здесь не было смысла клянчить.
Мой кредит Ambassador, который составляет 20 USD, пересчитали в 280.000 VND, то есть 11 USD по курсу того времени. Более того, использование кредита не сочетаемо со скидкой 20%, которая полагается статусникам в ресторанах. Такая вот мелочность.
Номер в InterContinental
Мое жилище было на 16-м этаже.
Мне достались апартаменты, которые отлично подойдут для длительного пребывания.
Гостиная включала кухонный уголок с холодильником, микроволновкой, плитой, стиральной машиной (с капсулами), обеденный стол на четверых, и зону отдыха с угловым диваном, теликом и звуковой системой Yamaha.
На журнальном столике при диване, меня ждал приветственный комплимент: фруктовая тарелка и шоколадки. Приветственный комплимент для Ambassador – не жест доброй воли, а формальный бенефит статуса. Но времена, когда Ambassador’ам дарили шампанское, прошли; приходится ограничиваться оставшимися с завтрака фруктами.
Спальня включала комфортную кровать и рабочий стол.
Телевизор, стоящий посередине рабочего стола – изысканный вариант отельного маразма. Окей, телик можно сдвинуть вбок. Но я предпочитал работать за обеденным столом в гостиной.
Ванная комната включала лоханку, душевую кабину и унитаз с душем для ануса, а также косметику Byredo в настенных диспенсерах. Комфортно и красиво!
К апартаментам прилагался балкон (как и к любым другим номерам в отеле) с круглым столиком и двумя стульями.
Вид с балкона открывался на пляж и на бунгало соседнего Regent. Как видите, разница между моим One Bedroom Residence и One Bedroom Residence with Ocean View – в том, что мой вид на океан был “боковым”, а не фронтальным.
Что ж, солидные апартаменты с отменным функционалом для длительного пребывания. Иметь возможность постирать белье и приготовить пищу в собственном номере – важная штука для многих путешествеников. Загвоздка в том, что её в первую очередь оценили бы семьи с детьми. Но, как я написал выше, апартаменты вмещают всего двух человек.
Так или иначе, раз уж апартаменты стоят ровно столько же, как и базовый номер, смело бронируйте их! И мне было бы интересно послушать аргументы человека, который за такую же цену намеренно выбирает базовый номер…
Завтрак в InterContinental
Завтрак, который полагался мне как статуснику Diamond, накрывают в ресторане Sora & Umi.
Всё познаётся в сравнении. Те, кто приехал из Европы или Америки, и сразу оказался в InterContinental, наверняка будут в восторге. Но я переехал в InterContinental из соседнего JW Marriott, завтрак в котором – один из лучших ever.
Во-первых, само помещение ресторана в InterContinental – банальное, с тесно придвинутыми друг к другу столами, и вечно запотевшими окнами.
Во-вторых, сам буфет был впечатляющим по ассортименту, но почти все попробованные блюда оказались не очень вкусными. InterContinental делает упор на вьетнамскую кухню (в отличие от JW Marriott, где – помимо вьетнамщины – было множество “нормальной” еды) и не заморачивается с элегантностью презентации.
Приятным жестом была открытка с благодарностью за лояльность и фрукты, которые мне принесли за стол во время завтрака. Не буду иронизировать над тем, что лояльности не было и нет 😉
Дайнинг в InterContinental
Помимо all-day dining ресторана Sora & Umi, в резорте также есть следующие рестораны: пляжный Beach Shack, итальянский ресторан Ombra при бассейне, и ресторан морепродуктов Lava.
InterContinental находится на отшибе от населенных пунктов; пришлось жрать на территории.
Паста и острый тайский супчик были умеренно вкусными, и по адекватным ценам.
Бассейн и фитнес в InterContinental
Пожалуй, это моя главная претензия к InterContinental: резорт с таким ценником не имеет права предлагать такую бардачную атмосферу при бассейне. (В конце концов, большинство гостей проводит возле бассейна весь свой отпуск.)
Основной бассейн отеля зажат между боковыми корпусами и расположен на двух уровнях: та, которая ближе к пляжу – чуть ниже, чем верхняя.
Забавно: чтобы добраться из лобби до бассейна, надо сначала подняться с 4-го этажа на 6-й этаж, а затем пересесть на другой лифт и спуститься с 6-го этажа на 2-й этаж.
Если фотографировать бассейн в 7 часов утра, то складывается приятное визуальное впечатление. Но в течение дня, бассейны превращались в цирк, который сложно описать словами: громкие азиаты творили дичь внутри бассейна и создавали хаос за его пределами.
Объективности ради, важно разделить суть претензий:
- С одной стороны, вина отеля – в том, что зона бассейнов просто-напросто не в состоянии вместить всех гостей. Если в пиковые часы невозможно найти свободных лежаков и внутри бассейна приходится толпиться плечом к плечу с другими отпускниками (о плавании нет и речи; все бассейны были забиты людьми), то отель не выполняет свою функцию.
- С другой стороны, национально-культурные “особенности” гостей – вина не столько отеля, сколько локации. Фукуок – популярное место среди китайских туристов. Enough said. Мне неприятно залезать в бассейн, в котором купаются люди в одежде, в котором сморкаются прямо в воду, и т. д.
Предвосхищая возражения, скажу сразу, что бардак в InterContinental – не показателен ни для Вьетнама в целом, ни для резортов аналогичной ценовой категории. Например, можете почитать про мой приятный экспириенс в Hyatt Regency Danang.
В отеле также есть семейный бассейн с детскими горками.
Отдельный бассейн[чик] предусмотрен для гостей Club InterContinental, к которому у меня не было доступа. Возможно, имеет смысл доплатить за доступ в Club. С другой стороны, возможно, тогда стоит уж просто-напросто выбрать более дорогой и эксклюзивный отель, типа соседнего Regent.
Что касается фитнеса, то он открыт круглосуточно и оборудован современными тренажерами.
Пляж в InterContinental
Насколько я понимаю, все пляжи Вьетнама – общественные. То есть кусочек песка возле InterContinental доступен для широкой публики, но на нём стоят лежаки для гостей резорта.
Сам по себе пляж – симпатичный и инстаграммабельный, благодаря растущим вкривь и вкось пальмам.
Но есть три проблемы.
Во-первых, грязный песок. Окей, от природной грязи (водоросли) никуда не деться, но почему сотрудники не убирают пластиковый мусор?
Во-вторых, более-менее аккуратный пляж и более-менее аккуратная дорожка вдоль него имеются только возле InterContinental и соседнего Regent.
Пройдите сто метров налево, и окажетесь на заросшем пустыре с подозрительными халупами и бродячими псами.
Наконец, на пляже – засилье низколетающих и пяткокусающих мошек. Не уверен, связано ли это с сезоном или с конкретной локацией… На пляже JW Marriott мошек замечено не было.
Итог
Давайте разбираться. Среди плюсов InterContinental Phu Quoс – классные современные номера (с апартаментами по цене базовой категории) и неплохой дайнинг по адекватным ценам.
Но если предположить, что люди едут в отпуск не ради того, чтоб сидеть в номере и жрать (дикая мысль!), то InterContinental вызывает вопросы. Уровень отпускного экспириенса (бассейн + пляж) не отвечает ни заявленному ценнику, ни адекватному представлению об отдыхе. Насколько я понимаю, отель ориентируется на китайских туристов, которых устраивает подобное положение вещей, и поэтому не видит смысла ничего менять. Да и что поменяешь-то? Вырыть дополнительные бассейны? Заставить китайцев по-человечески вести себя?