Обзор: ANA Lounge, Лиссабон
Обзор: Azul, бизнес-класс (A330-900neo), Лиссабон – Кампинас
Обзор: Azul, эконом-класс (E190), Кампинас – Порту-Алегре
Обзор: Sheraton, Порту-Алегре
Обзор: Hotel & Spa do Vinho
Обзор: Sheraton, Витория
Обзор: Hyatt Place, Макаэ
Обзор: JW Marriott, Рио-де-Жанейро
Обзор: Hilton Copacabana, Рио-де-Жанейро
Обзор: Novotel Praia de Botafogo, Рио-де-Жанейро
Обзор: Mercure, Флорианополис
Обзор: Novotel, Флорианополис
Обзор: Hilton Garden Inn, Бело-Оризонте
Обзор: Melia Ibirapuera, Сан-Паулу
Обзор: Sheraton WTC, Сан-Паулу
Обзор: Grand Hyatt, Сан-Паулу
Обзор: Staybridge Suites, Сан-Паулу
Обзор: DoubleTree by Hilton Itaim, Сан-Паулу

Статус ALL Accor Live Limitless сам собой не надрочится. Следующим отелем в Сан-Паулу стал Grand Mercure Itaim Bibi. Я никогда раньше не останавливался в отелях бренда Grand Mercure. Мне было интересно, в чем выражается качественное отличие Grand от просто обычного Mercure.

Бронирование Grand Mercure

На выходных отели Accor в Сан-Паулу предлагают прекрасные цены, при бронировании минимум двух ночей. Они примерно в два раза ниже тарифов на неделе.

Средний дневной тариф в Grand Mercure составил 170 BRL (около 30 USD). Правда, надо иметь в виду, что промотарифы выходного дня требуют предоплаты, неотменяемы и не включают завтрака. Ну, я думал, что найду в номере какую-нибудь грязь и выклянчу бесплатный завтрак. Не нашёл… Надо было прихватить с собой таракана из DoubleTree!

Заезд и регистрация в Grand Mercure

В предыдущих обзорах Staybridge Suites и DoubleTree я уже хвалил район Itaim Bibi. Мне нечего добавить к сказанному там. Grand Mercure находится в этом же прекрасном районе, который я однозначно рекомендую!

Похоже, что Grand Mercure раньше был несетевым отелем; недавно его “освежили”. На сайте Accor до сих пор упоминается бывшее название – видимо, чтобы постоянные гости понимали, о чем идет речь: Grand Mercure SP Itaim Bibi – Ex The Capital.

Дизайн лобби действительно выглядит на редкость свежим и приятным.

Справа от входа – между зоной регистрации и баром/рестораном – стоит высокий коммунальный стол. Это не просто стол, а представитель концепции workspitality под названием Wojo. Когда будете читать маркетинговый понос (типа unique work experiences, with a full range of services, designed to promote pleasure, performance and connection in a talented workforce), то знайте: на самом деле, речь идет просто о столе.

В лобби был приятный аромат. Вот она, уникальная фишка Grand!

Чек-ин был никаким. На момент пребывания я был участником Silver, но не удостоился ни приветствия, ни ваучера на приветственный напиток (потом я выпросил его).

Номер в Grand Mercure

Мое жилище было на 7-м этаже. Участники Silver не могут рассчитывать на апгрейд; но, как выясняется, они не могут рассчитывать даже на номер на высоком этаже.

Номер был умеренно приятным, хотя совершенно отличался от картинок на сайте (отчасти на основании которых я и выбрал Grand Mercure). Номер с таким оформлением, который достался мне, я нашел только на страницах онлайн-агентств. При этом я не могу сказать, что номер был старым. Я не увидел оснований просить о переезде.

Справа была полутораспальная кровать, которая оказалась очень удобной в плане матраса и подушек, и две широкие тумбочки. Жёлтый трамвайчик на стене – отсылка то ли к Рио, то ли к Лиссабону.

У противоположной стены стояли стол с двумя стульями и винтажный холодильник, а на стене висел телик. Полноценной рабочей зоной это не назвать, но было более-менее комфортно. Электрическая розетка была под столом. Интернет работал хорошо.

Между кроватью и столом разместилась непрактичная и какой-то неприятная кушетка. Мне сложно представить себе, что кто-то захочет прилечь на неё отдохнуть. А вот свалить грязный чемодан – это да.

Ванная комната была спартанской. Вода в раковине уходила с громким свистом, а бумажки в туалете смывались с третьей попытки.

Шампунь и прочая косметика были небрендовыми.

К комнате примыкал симпатичный балкон со столом и двумя стульями. Вид – опять же, не тот бенефит, на который может рассчитывать участник Silver. Мой балкон упирался в стройку соседнего небоскреба.

Насколько я понимаю, балконы есть во всех номерах отеля. Это хорошо.

Что ж, по тарифу в 30$ за ночь номер можно считать приемлемым. Базовые аспекты были комфортными, а балкон – неплохой бонус. Единственное замечание – к сантехнике. В международном сетевом отеле я не хочу раздумывать о том, можно ли бросать бумажки в унитаз.

В номере не было питьевой воды. Но мне принесли две бутылки по просьбе.

Что касается “статусного” приветственного напитка, то Grand Mercure не скупится и наливает винище. (Пивчанский – мой, случайно попал в кадр.)

Завтрак в Grand Mercure

Завтрак не входил в мой тариф, но хотя бы ради обзора стоило его докупить. Он стоит 60 BRL на человека, то есть около 11$. Дороговато.

Ресторан на первом этаже, в котором подают завтрак, был очень симпатичным.

Сам буфет был ровно таким, каким его можно ожидать в Бразилии: нарезка, фрукты, булка-булка-булка, минимум горячих блюд. По крайней мере, фрукты были вкусными, презентация – симпатичной, и в буфете не было целлофанового маразма.

В качестве отвлеченного замечания, деревянные палочки для размешивания напитков были с логотипом DoubleTree.

Фитнес и бассейн в Grand Mercure

На последнем этаже отеля – хороший спортзал.

Из него можно пройти к бассейну на открытом воздухе. Сам бассейн – лоханка, но вид с террасы открывался хороший.

По выходным бассейн и фитнес открыты без предварительного резервирования, а по будним дням – надо резервировать. Лучше не задаваться вопросом, в чём тут логика.

С утра в бассейне плескались геи!

Итог

Сам по себе, Grand Mercure – нормальный отель с базовым комфортом. Если вы не привязаны к программам лояльности, вас устраивает локация, ценник и остальные сопутствующие аспекты, отказываться от него нет причин.

С другой стороны, даже по 30$ за ночь мне сложно оправдать для себя выбор Grand Mercure. Повторюсь, что это экстраординарный тариф выходного дня, не включающий завтрак. Добавив стоимость завтрака и посчитав недополученные баллы в других, нормальных программах лояльности, мы выходим на ценник соседних DoubleTree и Staybridge Suites. А уж если брать стандартный тариф Grand Mercure…

Для меня, Grand Mercure – типичный, классический представитель Accor (в его лучшем проявлении): яркий пример того, как хреновая программа лояльности мотивирует потенциальных клиентов выбирать конкурентов, даже если сам отель – норм.

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Accor применимы только при бронировании на сайте Accor. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.