Превью: суровый авиатрип из Рио в Дубай через Франшхук
Бизнес-класс Air France, BUD-CDG: позорище
Обзор: Air France Lounge, Париж (CDG, 2E, Hall M)
Обзор: Air France, бизнес-класс (777), CDG-GIG
Обзор: JW Marriott, Сан-Паулу
Обзор: South African, бизнес-класс (А330), GRU-CPT
Обзор: Hyatt Regency, Кейптаун
Обзор: Protea by Marriott, Франшхук
Обзор: The Cellars-Hohenort, Кейптаун
Обзор: Hyatt House Rosebank, Йоханнесбург
Обзор: South African Airways The Lounge, Йоханнесбург (JNB)
Обзор: Egyptair, бизнес-класс (А330), JNB-CAI
Обзор: Egyptair Lounge, Каир (CAI)
Обзор: Egyptair, бизнес-класс (777), CAI-DXB
Обзор: Marriott Marquis, Дубай
Обзор: Park Hyatt, Дубай
Обзор: Hyatt Regency Creek Heights, Дубай
Обзор: Doubletree by Hilton M Square, Дубай
Обзор: Waldorf Astoria, Рас-аль-Хаима
Обзор: The Ritz-Carlton Al Wadi Desert, Рас-аль-Хаима
Обзор: Marhaba Lounge, Дубай (DXB, T1)
Обзор: AEGEAN, бизнес-класс (А320), DXB-ATH

Единственным “новым” для блога отелем, в котором я побывал в Бразилии в рамках данного трипа, стал JW Marriott в Сан-Паулу.

Международные сетевики топ-уровня плохо представлены в Сан-Паулу. JW Marriott должен был стать солидным пополнением портфолио Marriott, ведь это бывший Four Seasons.

Что ж, отель действительно получился неплохим. Но мне сложно представить себе, что я захочу вернуться – как из-за странной локации, так и из-за неоправданного ценника.

Бронирование JW Marriott

Ночь в JW Marriott обошлась в 350 USD.

Премиальные расценки начинаются от 34 000 баллов за ночь. Насколько я вижу, применение баллоы часто имеет смысл. Но вот на мою конкретную дату, было выгоднее оплатить деньгами. Чёртова динамика!

Если вы будете бронировать JW Marriott за деньги (и особенно у вас нет статуса), то лучше всего сделать это по тарифу Luminous, чтобы получить такие бенефиты как апгрейд, завтрак, ранний заезд и поздний выезд.

Локация и чек-ин в JW Marriott

С этого надо начать и этим надо закончить обзор: локация JW Marriott совершенно не годится для большинства трэвел- и жизненных целей.

JW Marriott находится в бизнес-районе Morumbi. Он популярен среди корпоративных путешественников, и этим объясняется концентрация сетевиков (правда, сомнительного качества, типа Novotel, Mercure, Melia). Для всех остальных, в этом районе нет ничего привлекательного, а за пределы офисных часов улицы Morumbi и вовсе пустеют. Никакого бразильского веселья.

Для контекста, JW Marriott стоит еще дальше к югу от “живых” районов Сан-Паулу, чем Grand Hyatt и Hilton.

Если вы не в курсе, что JW Marriott раньше назывался Four Seasons, то удивитесь изысканному дизайну лобби: мраморные полы, красная винтовая лестница, волнообразная барная стойка – всё это вызывает ассоциации с брендом высокого уровня.

От процесса регистрации остались двоякие впечатления.

Начнем с позитива: мне предложили приветственный напиток (ого, такое бывает в JW?). И кстати при выезде предложили бутылку воды в дорогу.

В 15:00, обозначенный в мобильном приложении сьют был не готов, и мне предложили два варианта на выбор: либо взять премиум-номер, либо ждать сьюта, который должен быть готов через два часа. Если я выберу второй вариант, то мне готовы выделить временный номер базовой категории для ожидания. Респект! Понятно, что гарантированный поздний выезд статусников может приводить к подобным ситуациям, и клиентоориентированному отелю действительно стоит предлагать гостю выбор. Я решил дождаться сьюта.

Чуть меньше мне понравился неорганизованный процесс оформления формальностей: мне по ошибке подсовывали на подпись не те бумаги, извинялись, уходили с кем-то советоваться… На этом фоне, сотрудница забыла упомянуть о других бенефитах Platinum, типа месте и времени завтрака, лаунже etc.

В итоге, сьют оказался готов к заезду лишь в 17:45. Позднее на моей памяти не бывало…

Номер в JW Marriott

Данный обзор относится к Executive Suite Skyline View, но в конце я также покажу несколько фотографий базового номера, в котором я дожидался готовности сьюта.

Executive Suite – начальная категория сьютов, так что статусники могут рассчитывать на апгрейд именно в неё.

Мой сьют был на 4-м этаже. Какие же темные в JW лифты! Помимо подсветки кнопок, в них вообще нет освещения, и совместный проезд с другими гостями ощущается… некомфортно.

Дизайн сьюта был адекватным продолжением общих помещений: необычное сочетание дерева, мрамора, ярких ковров, штор, подушек.

Прямо по курсу при входе в номер была спальня, а правее по коридору – гостиная. Именно с нее и начнем экскурсию.

Вытянутая гостиная состояла из уголка отдыха с диваном и теликом напротив, плюс стеклянным столиком, а также открытым стеллажом/прилавком и рабочей зоной.

На прилавке были кофе-машина, электрочайник и запас питьевой воды, а ниже – минибар и коллекция платных снэков.

Рабочий стол пошатывался, но – если оставить это за скобками – был комфортным, с освещением, электрической розеткой (включая международный адаптер) и портами USB. Подключение к интернету было хорошим.

Спальня включала кровать King с тумбочками по бокам и теликом напротив.

Комфортная и душевно тёплая ванная комната включала как лоханку, так и душевую кабину, унитаз с биде, и две раковины.

Набор аксессуаров для отеля такого уровня был, мягко говоря, не полноценным. Шампуни и гели мало того что были небрендовыми (где вы, времена Aromatherapy?), так еще и табличка запрещала воровать диспенсеры. Похоже, лухари-отрасль пришла к тому, что надо приезжать в отель со своими бутылочками и сцеживать в них из диспенсеров.

Приветственный подарок не доехал до номера, но turndown service сопровождался шоколадкой.

В целом, мне понравился номер: в первую очередь, непривычная для JW яркая внешняя составляющая (я фанатею от полосатых штор) и прекрасная ванная комната. Но площадь отдельных помещений была скромной для Executive Suite; единое пространство смотрелось бы логичнее. Я бы также ожидал более щедрых аксессуаров и приветственного подарка.

В завершении рассказа о номере, пара фотографий базовой категории. Смотрите сами, стоит ли такое жилище 300+ USD…

По крайней мере, думаю, все мы сойдёмся в одном: жилой фонд JW Marriott Sao Paulo выглядит намного приятнее JW Marriott Rio de Janeiro (одного из самых чудовищных примеров мисбрендинга в отрасли).

Завтрак в JW Marriott

Как статусный участник Platinum, я мог воспользоваться завтраком в единственном ресторане отеля под названием Neto.

Презентация буфета была приятной, но выделить можно лишь игристое, ягоды (черника, ежевика, клубника) и манго. Те, кто бывал в азиатских JW Marriott, усмехнутся и недоумнутся.

Помимо буфета, яичные креации, тапиоку и смузи можно было заказать по меню.

Лаунж в JW Marriott

Как принято в бренде JW Marriott, в отеле есть Executive Lounge на верхнем этаже. Предположительно, для него просто выделили площадь нескольких жилых номеров, так как вряд ли лаунж присутствовал ранее, когда отель назывался Four Seasons.

Чертовски приятное пространство с окнами во всю высоту, разнообразием мебели, комнатой для совещаний и бизнес-уголком.

А какой залипательный вид на местную речку, на берегу которой любят какать бомжи!

Что касается гастрономии, то в дневные часы в буфете был сооружен лёгкий [легчайший] обед: салат с оливками, сыром и разными дрессингами, фрукты и выпечка.

За жидкостную составляющую отвечали кофе-машина Nespresso и автомат с водой. Что поделать, вода в бутылках ушла в прошлое…

Вечерний корм был скромным: суп, сэндвичи, карпаччо, нарезки, салатики и десерты.

Вино было ужасным. Любопытно, что одно из представленных вин – аргентинский Circus, который я люблю и регулярно употребляю в Аргентине [на момент визита, он стоил по 2 USD за бутылку]. Но вот его импортированная в Бразилию версия была просто ужасная.

Так что да, лаунж в JW Marriott – визуально приятное местечко, но с крайне слабой вечерней жратвой.

Бассейн и фитнес в JW Marriott

В отеле есть тёплый бассейн, половина которого – внутри, а другая половина – на открытом воздухе.

И отличный спортзал, в который не-спортсменам имеет смысл заглянуть ради воды и яблочек.

Итог

JW Marriott – отель, который может похвастаться приличным hardware и неожиданно симпатичным дизайном. Но лично меня не устроили локация (думаю, она устроит лишь тех, кто приезжает в корпоративных целях в близлежащие офисные муравейники) и соотношение цена/качество. Если отель просит 300+ USD за ночь, то по крайней мере ожидаешь инвестиции в гастрономию, велкам гифты и прочие аспекты сервиса. Соседний Grand Hyatt – лучше и дешевле.