Обзор: Marriott, Буэнос-Айрес
Обзор: Business Lounge, Сплит
Обзор: Croatia Airlines, бизнес-класс (A319), Сплит – Франкфурт
Обзор: Lufthansa, первый класс (747-8), Франкфурт – Буэнос-Айрес
Обзор: InterContinental, Буэнос-Айрес
Обзор: NH Collection Crillon, Буэнос-Айрес
Обзор: Anselmo, Curio Collection by Hilton, Буэнос-Айрес
Обзор: Palacio Duhau – Park Hyatt, Буэнос-Айрес
Обзор: Novotel, Буэнос-Айрес
Обзор: Palladio Hotel – MGallery, Буэнос-Айрес
Обзор: Marriott, Буэнос-Айрес
Исторически, в Буэнос-Айресе было три Marriott. Пару лет назад, Sheraton Libertador покинул сеть, но вместо него в неё вошел Marriott. Это бывший отель Panamericano, который реставрировали на очень скорую руку. В некоторых отельных агрегаторах он, кстати, до сих пор фигурирует как Panamericano.
Я с опаской ехал в Marriott: к тому времени, его рейтинг на официальном сайте был 2,9. Не припомню, чтобы я когда-то видел более низкие рейтинги Marriott. Еще подозрительнее было то, что все пятизвездочные рецензии были без комментариев. Их написал себе сам отель?!
Marriott: бронирование
Во время одной из распродаж Bonvoy Escapes, я забронировал пребывание на выходных по 111 USD за ночь. Учитывая аргентинский курс, я по сути заплатил около 60 USD, при этом получил баллы и мили Miles & More исходя из полной суммы. Выгодно!
Премиальная ночь в Marriott стоит от 20 000 до 30 000 баллов. Учитывая их ценность, применение баллов в этом отеле не имеет смысла.
Marriott: локация и чек-ин
Marriott стоит прямо на Avenida 9 de Julio, в двух шагах от обелиска.
Удачная локация? Да, но надо помнить, что 1) всё самое интересное в Буэнос-Айресе происходит на маленьких улочках, а не на авенидах; 2) Avenida 9 de Julio – злачное и не очень безопасное в темное время суток место. Так что да, в целом это стратегически хорошее местоположение в целях туризма, но я предпочитаю отели, на входе в которые по вечерам не надо перешагивать через бомжовину, а по утрам – через шлюховину (да, я до такой степени стар, что ложусь спать еще до выхода шлюховины на улицы, зато встаю рано).
Кстати, охранники могли бы попросить последних отлечь/отойти подальше от входа. Но то ли сами охранники не хотят идти на конфликт и предпочитают боязливо стоять в лобби, то ли что…
При входе, лобби напоминает атриум высотой в несколько этажей. Затем, если углубиться в сторону лифтов или ресторана, потолки выглядят слишком низкими.
При входе стояло новогоднее украшение с елкой и двумя деревянными лошадями.
Велики на прокат – хорошая идея.
В закутке справа от входа – стойки регистрации.
Если пройти вглубь направо – ресторан, бар и гостиная.
Всё вместе, оформление общих зон показалось мне каким-то несуразным и не подходящим для бренда Marriott – особенно в свете того, что новые отели Marriott действительно выглядят стильно и современно. Может, Marriott – просто неверный бренд для такого отеля.
На стойке регистрации, меня поприветствовали как участника Titanium и сообщили, что сделали апгрейд в номер Deluxe. Я спросил, есть ли сьюты, и сотрудница нехотя подтвердила мне апгрейд в сьют.
Издевательским образом, выбор приветственного подарка предложили в самом конце регистрации, когда у меня в руках уже был ключ от номера и я предвкушал сто баксов.
Marriott: номер
Мое жилище было на 11-м этаже, налево от лифта.
Понятия не имею, какая категория мне досталась. Ничего подобного я не нашел на официальном сайте отеля. По плану этажа видно, что номер в два раза больше стандартного, но не тянет на сьют.
При входе был предбанник со шкафом-купе.
Прямо по курсу – спальня с балдахинной кроватью и мягким сиденьем-кушеткой.
Ортопедические подушки были твёрдыми, но на удивление удобными.
Напротив висел телик и стояла подставка под багаж. Но по всей видимости, гости предпочитают сваливать чемоданы на кушетку; та была жутко грязной.
Здесь же стоял старомодный, но достаточно комфортный рабочий стол с хорошим освещением и розетками в достатке (но только для местных штекеров). Вообще говоря, это странные розетки: у меня из таких вываливается адаптер, который по идее пригоден для любой страны мира. Приходится прижимать его к розетке каким-то сторонним предметом.
Вайфай работал нормально, но не более того.
Стена шириной в половину комнаты отделяла спальню от… того, что в прошлой инкарнации отеля, вероятно, было гостиной.
Перефразируя Оруэлла, freedom is slavery, truth is lies, living room is bathroom.
В этом загадочно пустом помещении стояла лоханка-джакузи…
…а напротив – раковина.
Вот как выглядела ванная комната. Мягкое сиденье рядом с биде и унитазом – что-то новое!
Душевая была проблематичной.
Во-первых, вода нагревалась очень долго.
Во-вторых, краны с горячей/холодной водой были неинтуитивными. В сочетании с первым пунктом: открываешь краны, ждёшь и не понимаешь, то ли еще не нагрелась вода, то ли открыл не тот кран. (Опытным путем выяснилось, что слева – горячая, справа – холодная. Благодарность присылайте на Патреон) 😉
Наконец, были проблемки с чистотой. Краны были грязноваты, а одно из полотенец было в застарелых пятнах.
Банные принадлежности были неведомого бренда Cocume.
Вид из окна в номере упирался в стену соседнего здания, но если посмотреть направо, то можно было увидеть кусочек знаменитой авениды.
В номере не было приветственного подарка, но под дверь мне подсунули рукописное приветственное письмо.
Странное, конечно, жилище. Вроде, номер большой, но половина его была нефункциональной (ума не приложу, что было раньше в пустой комнате с лоханкой). Базовый комфорт можно оценить на четверочку, но всё выглядит каким-то ветхим и не слишком уютным. Видно, что Marriott сэкономил на полноценной реновации.
Marriott: лаунж
На 2-м этаже отеля есть лаунж, в который имеют доступ статусные участники. Уж не знаю, почему табличка на входе требовала запрашивать доступ на ресепшне; дверь прекрасно открывалась и по ключу.
Лаунж представляет собой солидное единое помещение с видом на авениду.
В его левой половине были обеденные столы, расставленные на внушительном расстоянии друг от друга.
В правой – что-то наподобие гостиной, с диванами и теликом.
Кондиционер в лаунже работал на арктическом режиме. Я неоднократно просил убавить его, но даже так находиться здесь было невозможно.
Что касается гастрономии, то утром здесь устраивают самый континентальный из всех континентальных завтраков: фрукты и выпечка. Всё!
На протяжении дня, в лаунже можно взять оливки, крекеры, фрукты, орехи и печенюги. И сделать себе кофе.
Вечерний корм устраивают с 19:00 до 20:00 (сверхпоздно, по международным стандартам, но аргентинское расписание питания сдвинуто в сторону ночи).
В буфете были суп, эмпанады, нарезки, салат, мини-бургеры и один вид десерта. По ассортименту – сносно. По вкусу – едва ли.
Аргентина славится тем, что даже самые дешевые местные вина – вполне приличного качества, но вот этот Alamos – жуть.
Marriott: завтрак
По правилам Marriott Bonvoy, отели бренда Marriott предлагают завтрак в лаунже, а завтрак в ресторане можно выбрать в качестве одного из вариантов приветственного подарка. На практике, в последние годы, статусники обычно автоматически получают завтрак в ресторане, поскольку лаунж либо закрыт, либо открыт, но в нем нет завтрака. Marriott в Буэнос-Айресе решил сэкономить, утром поставив в лаунже фрукты и выпечку…
Формально, отель прав. Но завтрак в лаунже выглядит настолько смехотворно, что я все-таки решил выклянчить завтрак в ресторане – не вместо приветственных баллов, а в дополнение к ним. Проблем не возникло.
По крайней мере, в ресторане были омлет, бекон, сыр и вафли. Сгущенки не было.
Marriott: фитнес
Во время моего визита, велнес-центр на верхнем этаже находился на частичной реконструкции. Бассейн был закрыт, а фитнес – открыт, но не полностью.
Вид отсюда на город был шикарным.
Итог
Для начала скажу, что Marriott – совсем не такой плохой отель, как может показаться по рейтингу на сайте. Уж не знаю, чем так сильно остались недовольны гости.
Окей, я тоже остался не в восторге, но номер был приемлемым (окей, допускаю, что базовые номера – в худшем состоянии), вечерний корм в лаунже и завтрак в ресторане – сносными хотя бы по ассортименту. Локация в двух шагах от обелиска – несомненный плюс для тех, кто приезжает в целях туризма.
Мне кажется, что отель мог бы с легкостью усовершенствовать некоторые моменты: охранники могли бы отгонять бомжовину от входа, статусников могли бы апгрейдить проактивно, завтрак в лаунже могли бы сделать побогаче, а винище – покачественнее, полотенца могли бы обновить. Когда всё это произойдет, и когда завершат реновацию бассейна и фитнеса, это будет вполне нормальный отель “на четверочку”. Но для “пятерочки” необходима полная реновация.
Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Marriott применимы только при бронировании на сайте Marriott. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.
