Смена самолета – повод для жалобы?
Сразу скажу, что мне нравится летать с Turkish Airlines…когда все идет по плану. Мне совершенно не нравится Turkish Airlines, когда что-то пошло не так. К сожалению, у этой авиакомпании часто возникают проблемы как на земле, так и в воздухе; к еще большему сожалению, она совершенно не клиентоориентированна, когда речь заходит о жалобах. Недавно я летел Turkish Airlines...Подробнее