Чаще всего на стойке регистрации в отеле я слышу от рецепциониста вопрос: “Вы приехали к нам всего на одну ночь/всего на две ночи”?

Удивленный вопрос. Особенно если речь идет о резорте. Окей, я понимаю, что нормальные люди проводят в одном курорте сразу весь свой отпуск.

Штука в том, что львиная доля моих пребываний в отелях – действительно, на один или два дня. Даже если я провожу в каком-нибудь городе или на каком-нибудь курорте длительный период, я часто разбиваю пребывание на несколько стеев и даже, бывает, возвращаюсь в один и тот же отель на одну ночь по несколько раз.

В этой статье я хотел рассказать, почему я так поступаю. Возможно, кому-то мои мотивы покажутся близкими. Возможно, кто-то из новичков с нового угла посмотрят на паттерны своих пребываний.

Отели чаще разочаровывают меня, чем очаровывают

Solaz – редкий отель, из которого мне не хотелось съехать на второй день

Если вы думаете, что любой отель, на который навесили вывеску международной сети и табличку с пятью звездочками – это мечта, то скорее всего вы просто мало путешествуете.

Я останавливаюсь в 100-150 отелях в год. Если среди них за год наберется хотя бы 5-10 отелей, в которые мне хотелось бы вернуться, то это уже удача!

Не поймите превратно. Я вовсе не хочу сказать, что большинство отелей не достойны выбора, что я не могу их рекомендовать и что сам не готов был бы повторно остановиться в них при определенных обстоятельствах. Я просто имею в виду, что большинство отелей не вызывает у меня никакого восторга, не запоминаются (ну, с другой стороны, уже хорошо, если они не запомнились чем-то плохим) и не служат источником вдохновения. Само по себе, это совершенно нормально. Мы девальвировали бы понятие восторга и очарования, если бы восторгались и очаровывались всем подряд.

Отъезд из большинства отелей, которые я могу назвать хорошими и которые с чистой совестью рекомендую читателям, не вызывает у меня никакого сожаления. Одна или (максимум!) две ночи в них – вполне достаточно. Затянувшееся пребывание только подчеркнуло бы отсутствие очарования и заставило бы меня задуматься о неэффективно потраченных средствах.

Каждый следующий отель – это хотя бы вероятность очарования.

То есть, я предпочитаю провести в отеле один-два дня и, если он вызовет у меня восторг, вернуться туда на более длительный срок. Это лучше, чем сразу забронировать длинное пребывание в отеле, а после первой ночи начать сожалеть, что его уже нельзя сократить.

Короткие стеи позволяют максимизировать value

Переезжать в Минске из DoubleTree в Hampton и назад – мое любимое времяпрепровождение

Опытные путешественники хорошо знакомы с этим нюансом, но для новичков он может стать сюрпризом.

Программы лояльности отелей подразделяют понятие ночь и пребывание/стей. С ночью всё понятно. Это просто ночь, проведенная в отеле. А пребывание/стей – это последовательность ночей, проведенных в отеле с момента выезда до момента отъезда. Одна ночь, проведенная в отеле, это один стей. Десять последовательных ночей, проведенных в отеле, это тоже один стей.

Штука в том, что в определенных случаях короткие пребывания оказываются выгоднее, чем длительные.

Самый простой пример – это промоакции, в которых бонус начисляется за каждое пребывание. Например, в прошлом году Hilton предлагал великолепное промо: 2 500 бонусных миль Miles&More за стей. Переезжая каждую ночь из отеля в отель, можно было отбивать милями всю стоимость пребывания. В то же время, одно длительное пребывание не принесло бы серьезной выгоды.

Еще один пример – это программы лояльности, в которых статусная квалификация выполняется не только по количеству ночей, но и по стеям. Например, для получения статуса Hilton Diamond нужно 60 ночей или 30 стеев в год. Если каждый ваш стей включает всего одну ночь, то вы получите Diamond не за 60 ночей, а всего за 30.

Третий пример: отели начисляют приветственные бонусные баллы статусным участникам один раз за пребывание. Если я живу в отеле Marriott, то часто выбираю в качестве приветственного подарка 1 000 баллов. Размер подарка будет одинаковым вне зависимости от того, остановился ли я в отеле на одну ночь или на пять ночей. Мотивация для коротких стеев!

Наконец, переезды частенько позволяют экономить деньги. Предположим, что у меня запланировано в каком-нибудь городе три дня, и в день отъезда меня ждет сверхранний рейс. Вполне возможно, что я смогу сэкономить приличную сумму, если перееду на последнюю ночь в аэропортовый отель. Если даже при аэропорте нет ночлегов или есть только дорогие, то я могу переехать на последнюю ночь из роскошного отеля в любой бюджетный отель в городе. Естественно, предварительно максимизировав value от предыдущего пребывания: воспользовавшись поздним выездом и ужином в лаунже.

Конечно, надо иметь в виду, что переезд из отеля в отель – это трата времени и денег. Имеет смысл посчитать хотя бы расходы на такси, чтобы каждодневно мотаться между отелями. Ценность своего времени каждый пусть оценивает сам.

Больше обзоров

Вряд ли я остановился бы в DoubleTree у Внуково, если б не желание сделать обзор

Окей, эта мотивация будет не понята большинством обычных путешественников…

Если я в каком-нибудь городе на два дня и проведу оба из них в том же самом отеле, то будет один обзор. Если разобью пребывание на два отеля, то будет два обзора.

В качестве общего правила, 1-2 ночи представляются мне вполне достаточным сроком, чтобы составить полноценное мнение об отеле. Так что вряд ли объективность обзоров страдает.

На всякий случай, воспользуюсь моментом, чтобы пояснить новым читателям сайта: цель моих пребываний – не получение какой-либо выгоды от отелей, а исключительно предоставление вам информации. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и я не принимаю от отелей никаких “плюшек” помимо официальных бенефитов программ лояльности.

Иллюзия активности

Чем еще заняться w Бангкоке, кроме как переезжать из отеля w отель?

Вряд ли многие поймут меня, но переезд из отеля в отеля – моя забава, мое увлечение, мой каприз.

Если не судить по картинкам в Инстаграме и по штампам в паспорте, я добровольно веду достаточно скучную и однообразную жизнь. Мне не нравится ходить ни на какие мероприятия. Я ненавижу общаться с людьми. Я не читаю, не смотрю кино, не слушаю музыку. Я люблю рутину. Часто бывает так, что если бы не переезд из отеля в отель, я бы провел весь день в так обожаемой мной изолированной депрессии… что, наверное, было бы чересчур.

Процедура чемодан-чекаут-такси-чекин-чемодан наполняет мой день активностью. А ведь потом нужно фотографировать номер, ругаться с отелем и выклянчивать неохотно выдаваемые статусные плюшки, писать жалобы и выбивать честно заработанные баллы! По правде говоря, если бы не вся эта дребедень, порой я просто не представляю, чем занимался бы 😉

Итог

К счастью, вам не нужно писать обзоры. И надеюсь, ваша жизнь достаточно разнообразна и без идиотизма типа переезда из отеля в отель.

Но что касается максимизации промоакций и экономии средств за счет балансирования между роскошными и бюджетными отелями – переезды могут оказаться полезной штукой. Кроме того, они могут спасти от разочарования. Мне было бы жалко человека, который в свой единственный в году двухнедельный отпуск оказался на все две недели в паршивом отеле… Возможно, имеет смысл разбить отпуск на несколько пребываний в разных отелях.

Вы предпочитаете длительные пребывания в одном отеле, или переезды из одного в другой?