Обзор: GRU Lounge, Сан-Паулу
Первый red-eye за год, и чё-то я больше не хочу
Обзор: Copa Airlines, бизнес-класс (737 MAX), Сан-Паулу – Панама
Обзор: Residence Inn, Канкун
Обзор: Canopy by Hilton La Isla, Канкун
Обзор: Renaissance Resort & Marina, Канкун
Обзор: Hotel La Semilla, Плайя-дель-Кармен
Обзор: Thompson Main House, Плайя-дель-Кармен
Обзор: Westin, Косумель
Обзор: Presidente InterContinental, Косумель
Обзор: The Fives Downtown, Плайя-дель-Кармен
Обзор: Residence Inn, Мерида

Courtyard Merida Downtown – отель, открывшийся в Мериде в мае этого года. У меня было два пребывания в Courtyard, и я остался очень доволен, несмотря на мелкие шероховатости.

Бронирование Courtyard

В первую неделю после открытия Courtyard предлагал тарифы по 65$ в день; через две недели цены поднялись до 80-100$ в день. На первый взгляд, это дороговато для Courtyard. Но на деле, речь идет о намного более классном отеле, чем можно предположить по названию бренда.

Окей, в Мериде есть более бюджетные сетевики, но все они уступают Courtyard по качеству (и да, боюсь, что даже Hyatt Regency, обзор которого я опубликую чуть позже).

Сейчас, 50% от потраченной суммы возвращается назад в качестве кредита для проживания в резортах Grupo Presidente. Я писал об этой акции здесь.

Courtyard – отель 4-й категории Bonvoy, то есть одна ночь стоит от 20 000 до 30 000 баллов, в зависимости от пиковости даты. Я оцениваю один балл Bonvoy в 0,007$. Выгоднее оплатить стей деньгами.

Локация и чек-ин в Courtyard

Местоположение Courtyard – лучше не придумаешь: в двух кварталах от пешеходного бульвара Paseo Montejo и в десяти минутах ходьбы от исторического центра. Достопримечательности, супермаркеты, рестораны – всё в пешей доступности.

Снаружи отель выглядит блекло, но не судите сгоряча. Courtyard – редчайший случай принципа underpromise-and-overdeliver в Латинской Америке. Это касается и дизайна. Пусть внешне отель можно принять за унылый Holiday Inn, оформление общих зон даст фору большинству отелей крутых брендов на континенте.

Кстати, три номера на 9-м этаже, выдающиеся вперёд в виде эдакого эркера – номера категории Extended, но не сьюты. Поди разбери…

Справа от входа – места для ожидания и уголок для быстрой печати с принтером.

Насколько я понял, в отеле нет полноценного бизнес-центра, но в его качестве можно использовать комнатку для совещаний. Если она свободна, то это прекрасный вариант.

В центре лобби – полукруглые диваны, кресла и низкие столики из массивного пня.

Справа – три стойки регистрации и минимаркет с напитками, снэками и предметами первой необходимости.

Отель открылся всего за неделю до моего первого приезда; сотрудники еще не успели разобраться со многими моментами. Приветствие могло бы быть более профессиональным, но зато было дружелюбным. Вообще, все сотрудники ресепшна и иногда присоединяющийся к ним менеджер неизменно проявляли энтузиазм и заинтересованность мнением гостя. С таким подходом, лишь хочется пожелать отелю удачи.

Меня поприветствовали как участника Titanium, а в качестве elite welcome gift предложили баллы или amenity. Это некорректный выбор; в Courtyard, элитники также могут рассчитывать на ежедневный кредит в размере 10$. То ли я оказался первым статусным гостем… то ли первым статусным гостем, пожелавшим выбрать именно кредит… так или иначе, через пару часов после моего заезда мне выписали ваучеры.

Что касается апгрейда, то в первый заезд я не стал ждать у моря погоды и проактивно попросил сьют, который мне и предоставили. Во второй заезд, сьюта [якобы] не было в наличии, и я получил номер категории Extended.

Номер в Courtyard

Я сделаю подробный обзор сьюта, а затем выложу пару фотографий номера Extended.

Suite

Мой сьют был на 6-м этаже.

Небольшая деталь: когда я поднялся в номер, дверь была открыта, и горничная проверяла, всё ли чисто и аккуратно. Где-нибудь в Азии я посчитал бы это недостаточно эффективным сервисом, но в Латинской Америке надо отдать должное за то, что в отеле хотят убедиться, что гость получит номер в идеальном состоянии.

Уже по плану этажа видно, что речь идет просто о двух объединенных базовых номерах. Наверняка, это практичный лэйаут при путешествии с семьей; но путешествуя по большей части в одиночку, я предпочитаю сьюты, которые не только формально больше по площади, но и качественно лучше стандартных номеров. Другими словами, для меня, две объединенные каморки – не в 2 раза лучше одной каморки.

В коридорчике при входе был зеркальный шкаф, в котором не было ничего кроме вешалок для одежды.

Гостиная была прекрасной: практичное зонирование, достаточно естественного освещения, спокойная цветовая гамма с яркими вкраплениями, идеально чистая мебель (ну, за неделю с момента открытия ее еще не успели засрать).

Слева была зона отдыха с диваном типа love seat и пуфиком, креслом и столиком. Дизайнерская лампа, напоминающая телескоп, была не только симпатичной внешне, но и практичной: в нее встроены две электрические розетки.

Напротив – рабочий стол, который плавно перетекал в подставку для чемодана, офисный стул, комод с двумя ящиками и телик на стене. В панель были встроены розетки и порты USB.

Интернет работал отлично.

У окна стоял овальный двухъярусный столик; возможно, изначально здесь планировался бар, но вайрус внес свои коррективы.

Наконец, в гостиной также было что-то типа кухонного уголка с раковиной (зачем?) и простенькой кофе-машиной. Внизу были пустой холодильник и сейф.

К гостиной примыкала ванная комната.

Душевая кабина была без двери. В целом, я приветствую это (елозящая по полотенцу на полу дверь – один из бесячих моментов отельной жизни). Но в Courtyard, подвела душевая головка: она направлена слишком сильно вперед, без возможности регулировки, и через пару минут мытья на полу образовывается лужа.

Менеджер сказал, что в курсе этой проблемы, и собирается заменить душ на rainshower во всех номерах. Надеюсь, это сделают в самое ближайшее время, иначе отель затопят к хуям.

Еще две проблемки с сантехникой: 1) кран в раковине протекал, 2) один раз не нагревалась вода (это частая проблема в Мексике).

Шампуни и гели были в диспенсерах, бренда Verve.

Спальня была пустоватой; мне даже показалось, что в нее успели завезти не всю мебель.

Полутораспальная кровать была удобной. По бокам стояли две непропорционально маленькие тумбочки. С одной стороны кровати был зеркальный шкаф-купе (опять же, пустой), с другой – кресло с пуфиком и лампа с встроенными розетками.

Что ж, это хорошее жилище: просторное, приятное визуально и функциональное (за исключением – надеюсь, временных – проблем с сантехникой).

В качестве небольших замечаний: кондиционер в спальне шумел, но не морозил. Лично для меня, это не проблема; я крайне редко пользуюсь кондиционером, даже в таких адски жарких местечках как Мерида. Но многие были бы недовольны.

Думаю, что в сьюте можно было бы ожидать тапок и халатов, классной кофе-машины. Не было и бесплатной воды; мне сказали, что это из-за ковида (так себе отмазочка).

Extended Room

Вот несколько фотографий номера, который мне понравился даже больше сьюта. Но все номера категории Extended имеют две отдельные кровати.

Корм в Courtyard

Статусники в Courtyard не получают бесплатного завтрака в качестве одного из вариантов приветственного подарка. Его “заменителем” служит ежедневный кредит в размере 10$. Я рассказывал, почему в некоторых случаях это может оказаться даже лучше.

Courtyard в Мериде поступил щедро в том плане, что выдавал мне по два ваучера в день, пусть я и останавливался в одиночку; на 20 баксов я мог неплохо покушать два раза в день.

Кредит можно применить как в единственном ресторане отеля на первом этаже, так и в баре на руфтопе.

Симпатичный ресторан, открытый весь день, поделён на зоны: здесь есть диваны, столы на двоих/четверых и круглые столы на большую компанию, полуприватные загончики с телевизором и коммунальные столы для коворкинга.

По случаю вайруса, завтрак в отеле был только по меню, с “пакетными” вариантами: континентальный (180 MXN) и американский (210 MXN).

Американский завтрак включал фрукты, сок, кофе, хлебную корзину с очень приличной выпечкой и блюдо из яиц.

Большой респект шеф-повару за идеальные яички пашот!

Что касается меню на обед и завтрак, то оно было на удивление полноценным: и мексиканский стрит-фуд, и местные блюда, и международные, и боулы, и много всего другого. Еда была очень и очень вкусной!

Я прошёлся почти по всему меню. Вот несколько фотографий.

Sopa de lima.

Такос с cochinita pibil (хрюша).

Рыба.

Курица “Пармиджана”.

Боул с тунцом.

Редкий случай, когда кормёжку в отельном ресторане можно предпочесть местным пролетарским заведениям в городе.

Сервис был очень любезным, но некоторые сотрудники навязчиво напоминали о том, что к счету нужно бы добавить чаевые. Это, конечно, никуда не годится.

Бассейн и фитнес в Courtyard

Неожиданный хайлайт отеля – бассейн на крыше. В жаркой Мериде, это обязательный аттрибут, и судя по всему, лучший бассейн города – именно в Courtyard: вода идеальной температуры, хорошая глубина, панорамные виды.

Разве что, в некоторые дни вода была грязноватой.

На крыше также есть бар с коктейлями по удивительно разумным ценам.

Мериду не назвать живописным городом, но даже такой вид может быть источником вдохновения.

Я обожал подниматься сюда по вечерам с бутылочкой беленького и наслаждаться кровавыми закатами. Приветливые сотрудники подносили мне ведёрко со льдом и бокал; приятно!

С утра, руфтоп открывается в 8:00, а значит рассветом насладиться не получится. Менеджер был заинтерсован в моих комментариях по пребыванию, и – среди прочего – я порекомендовал оставлять дверь на крышу открытой круглосуточно.

В фитнес-зале на втором этаже есть только базовые тренажеры. Возможно, со временем завезут еще: он выглядит каким-то пустоватым.

Он открыт 24 часа в сутки. Формально, для посещения требуется резервирование, но на деле дверь открывалась по ключу.

Раз уж в номерах не дают бесплатной воды, ее можно нацедить из кулера в спортзале.

Итог

Courtyard – очень хороший новый отель в центре Мериды. Да, ценник можно считать завышенным, но надо иметь в виду, что название бренда, в данном случае, занижает ожидания. Судя по качеству номера, ресторана и бассейна, это вполне мог бы быть как минимум Sheraton, а то и Marriott.

Но надо решить бытовые проблемки: в первую очередь, с сантехникой и кондиционером. И чуток “отполировать” сервис: давать бесплатную воду, не клянчить чаевые, чаще чистить бассейн.

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Marriott применимы только при бронировании на сайте Marriott. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.