В нашем хобби куда больше непрекращающейся девальвации и урезания сервиса меня приводит в бешенство то, как авиакомпании выдают негативные для клиентов изменения за “усовершенствования”. Получая очередное письмо или читая очередную статью, в которой есть слово improvement, мне становится страшно 🙂 Убирает ли авиакомпания бесплатную еду и начинает брать деньги даже за стакан воды, изменяет ли...Подробнее