Недавно я провёл ночь в Аддис-Абебе, Эфиопия, и хочу поделиться своими впечатлениями (в отдельной статье, я расскажу об отеле, в котором провёл ночь).

Мои впечатления вряд ли помогут тем, кто планирует воспользоваться опцией стоповера от Ethiopian Airlines. Но по крайней мере, они покажут, что бояться Аддис-Абебы совсем не стоит. Официальные правила въезда, предоставления отели и т. д. так и остались для меня загадкой, но эфиопский хаос показался мне… что ли, дружелюбным и эффективным. В отличие, например, от египетского.

Превью: путешествие во времени
Обзор: Ethiopian, бизнес-класс (А350), Франкфурт – Аддис-Абеба
Загадочно и приятно: самостоятельный стоповер в Аддис-Абебе
Обзор: Hyatt Regency, Аддис-Абеба
Обзор: Ethiopian Cloud 9 Lounge, Аддис-Абеба (ADD)
Обзор: Ethiopian, бизнес-класс (787), Аддис-Абеба – Джакарта
Отличный новый redemption: Fairfield by Marriott, Джакарта
Обзор: Indonesia Kempinski, Джакарта
Обзор: Park Hyatt, Джакарта
Обзор: Grand Hyatt, Джакарта
Обзор: Singapore Airlines, первый класс (777), Джакарта – Сингапур
Обзор: The Private Room, Сингапур (SIN)
Обзор: SilverKris First Class Lounge, Сингапур (SIN)
Обзор: Singapore Airlines, Suites (A380), Сингапур – Дели
Обзор: Andaz, Дели
Обзор: Air India Lounge, Дели (DEL)
Обзор: Vistara, бизнес-класс (787), Дели – Франкфурт
Обзор: Andaz Am Belvedere, Вена

Стоповер в ADD, для отдельных маршрутов

Мой маршрут включал остановку в Аддис-Абебе на 42 часа. Я прилетал в Эфиопию в 6 часов утра рейсом из Франкфурта, и улетал на следующий день в полночь в Джакарту. Билеты были выписаны по отдельности, не единым маршрутом.

Маршрут не соответствовал критериям программы Addis Abeba Stopover, поэтому я забронировал отель самостоятельно. Что касается въезда в Эфиопию, то недавно снова появилась (приостановленная на время пандемии) возможность получения визы по прибытию. Честно говоря, я не вдавался заранее в подробности, сколько она стоит.

По прилёту в Аддис-Абебу, подавляющее большинство пассажиров направляется в сторону стыковочных рейсов. Так что въезд в страну выглядит совсем не так пугающе как, например, в Стамбуле, где даже в премиум-коридорах на въезд в Турцию может быть солидная очередь. И да, Ethiopian позаботилась о фаст-треках для пассажиров бизнес-класса и статусников Star Alliance Gold: как на иммиграции, так и на контроле безопасности.

На приоритетном паспортном контроле не было очереди. Пограничник спросил, въезжаю ли я в туристических целях. Я ответил, что у меня типа-длинный-транзит, и я не уверен, где именно надо оплачивать visa on arrival. Мужик сказал, что мне надо подойти к стойке Ethiopian и взять ваучер на отель. Я ответил, что забронировал отель самостоятельно. Мужик сказал, что так нельзя. Дескать, иди на стойку, бери ваучер, а потом возвращайся. Ну окей.

На стойке Ethiopian тоже не было ни одного пассажира (мне повезло? к 6 утра, в ADD прилетают десятки рейсов из Европы), и приветливая сотрудница в колоритном местном платье занялась мной. Она попросила мой билет из Аддис-Абебы в Джакарту, и сказала, что мой маршрут попадает под условия транзитной визы. Поэтому мне можно заплатить всего 20 USD, вместо стандартных 50 USD за туристическую visa on arrival (при этом, первая позволяет оставаться в стране всего три дня). У меня в кошельке была только купюра 100 USD, но сдачи не нашлось бы. Мне разрешили заплатить в евро. Хорошо, что у меня завалялась двадцатка.

Затем меня спросили, какой отель я забронировал, и выписали мне ваучер. На тот момент, я не понимал, что это за ваучер; я подчеркнул, что забронировал отель самостоятельно и не прошу бесплатного отеля у Ethiopian. Сотрудница ответила, что ваучер понадобится мне для иммиграции, а затем его нужно показать сотруднику в зале прилёта, чтобы мне организовали шаттл до отеля. Хм. Хм. Хм.

Окей, облегчённый на 20 EUR и отягощенный ваучером + посадочным до Джакарты, я отправился на паспортный контроль. Мужик сказал:

а, это снова ты!

и

у тебя есть ручка?

Я дал пограничнику ручку, тот нацарапал на посадочном TR (видимо, transit) и сказал, что оставит ручку себе. Потом заржал и отдал мне ручку.

Бесплатный шаттл, и очень приветливые все

На этом история могла бы и закончиться, если б я вызвал райдшеринг до отеля. (Насколько я понимаю в аэропорту Аддис-Абебы не работает Uber, но работает Ride.) Но сразу при выходе в зал прилётов, я наткнулся на стойку для транзитных пассажиров, а раз так, решил подойти и выяснить, чё мне делать с ваучером.

Сотрудница в колоритном платье (удивительные одеяния! прям будто на сьемках исторического фильма) взяла ваучер, порвала его и сказала, что он мне больше не нужен. Дескать, коллега выписала его исключительно ради иммиграции. Опа. То есть, без ваучера меня не пропустили бы, и первая сотрудница потратила 10 минут своего времени на выписку фейкового ваучера, хоть не обязана была делать этого? Да еще и взяла с меня меньше денег, хотя имела полное право взять и 50 USD. Либо я чего-то упускаю, либо я нарвался на клиентоориентированных созданий!

Дальше меня спросили, в каком отеле я остановлюсь. Я ответил, что в Hyatt Regency. Меня передали стоящему рядом чуваку с табличкой Hyatt Regency; дескать, он организует мне трансфер. Я опять подчеркнул обоим, что этот отель – не комплимент от Ethiopian; я оплачиваю его самостоятельно. Мужик сказал, что не проблема, и попросил мое имя, чтобы проверить его в своем списке пассажиров. Я уже в пятый раз сказал, что моего имени не может быть ни в каком списке. Но поди ж ты: вот мое имя, в списочке. Откуда оно могло там появиться? Я не связывался с отелем, не запрашивал трансфер, ничего подобного. Загадка!

Короче говоря, мужик сказал, что шаттл вот-вот уехал, но следующий будет через 15 минут. Тем временем, меня отвели в специальный загон для ожидания, и заверили, что скоро меня заберут.

Даже больше такой щедрости (никто из этих людей не обязан был ничего для меня делать), меня удивили искренность, приветливость, отличное знание английского и полное отсутствия навязчивости. Сорри за предрассудки, Эфиопия, но я ожидал, что мне со всех сторон будут пытаться чего-то втюхать или выклянчить чаевые или что-то в этом роде. Но ничего подобного не было даже близко. Пока я ждал шаттла, несколько работников подошли поболтать со мной: им было любопытно, бывал ли я уже в Эфиопии, откуда я прилетел, и всякий милый ненавязчивый small talk. Я видел, что и с другими пассажирами тоже обращались сверхлюбезно, пытались помочь, объяснить. Привилегия белого человека в Африке? Не знаю. Но впечатления остались приятными.

Через 15 минут, действительно, шаттл был готов к отъезду. Мне сказали выйти из здания терминала, перейти через дорогу и найти сотрудника с табличкой Hyatt Regency. Тот проводил меня до микроавтобуса и помог с багажом. В микроавтобусе даже был анонсирован бесплатный вайфай (но я не пробовал, работает тот или нет).

А что насчёт программы Addis Abeba Stopover?

Как видите, мой опыт стоповера в Эфиопии получился прекрасным, хоть я до сих пор и не понимаю формальных правил, связанных с отелями, ваучерами и visa on arrival. Если вы хотите чёткости, то наверное лучше воспользоваться программой Addis Abeba Stopover.

Для пассажиров, чья вынужденная пересадка в Аддис-Абебе составляет от 8 до 24 часов, Ethiopian предлагает бесплатный отель. Обратите внимание, что:

  • стыковка должна быть вынужденной, а не потому, что вы сами решаете провести время в Эфиопии;
  • оба рейса должна быть частью единого билета;
  • вы должны отвечать критериям транзитной visa on arrival (насколько я понимаю, им отвечают почти все национальности).

Ethiopian также оплатит шаттл до отеля и обратно, и кормёжку в отеле.

Судя по отзывам, это прямолинейная программа, и Ethiopian предоставляет отели неплохого уровня. Другой вопрос, что критерий длительности стыковки отсекает львиную долю пассажиров. Ethiopian ориентируется в первую очередь на пассажиров, летящих в/из глубинных стран Африки и стыкующихся в Европу и Азию, и для таких маршрутов почти всегда есть короткие пересадки.

Наконец, в терминале аэропорта Аддис-Абебы есть Skylight Hotel, который можно оплачивать по часам. Это практичный вариант, если ваш маршрут не отвечает критериям стоповер-программы или если вы хотите сэкономить на стоимости транзитной визы.

Итог

Я с опаской ждал своего короткого пребывания в Эфиопии (предполагая, что это будет хаос в египетском стиле). Но нет: процесс оказался неплохо организован, а в тех аспектах, где правила были размыты, сотрудники делали для меня больше, чем обязаны, и вели себя потрясающе вежливо и клиентоориентированно.

Большой респект и Ethiopian за аэропортовую логистику для премиум-пассажиров: благодаря приоритетным стойкам и коридорам, все формальности и досмотры преодолеваются молниеносно.