После бессмысленных дней в Рио и Сан-Паулу (которые впрочем прекрасно вписались в логистику перелётов и, надеюсь, принесли вам полезные обзоры отелей) я засел на пару недель в одном из немногих мест, которое имеет для меня смысл: Мехико. Не трожьте!

Совсем скоро я опубликую обзор нового бизнес-класса LATAM, в котором я переместил в Мексику свое дряхлое тело. Спойлер: отличный, но халтурный продукт. Будто пьяная старшеклассница поёт на выпускном в караоке Глорию Гейнор. С одной стороны, есть причины понять и простить. С другой стороны, ёбаное блядство.

Мы опять начинаем дайджест с апдейтов на тему коронавируса.

  • Некоторые российские авиакомпании стали предлагать упрощенные условия возврата билетов, хотя по сути речь идет не о заботе о пассажирах, а о способе выкачать из них деньги. Вот политика Utair (самая честная из всех), S7, Победы и Уральских авиалиний.
  • Lufthansa Group собирается уменьшить количество рейсов до 50%. Как минимум до мая прекращается эксплуатация самолетов Airbus A380. Если верить слухам, могут быть закрыты все лаунжи первого класса Lufthansa.
  • Qatar Airways предлагает гибкую политику возврата и обмена авиабилетов. Все билеты с датой полётов до 30 июня можно вернуть, вне зависимости от даты их покупки. Но возврат будет выполнен не деньгами, а ваучером на будущие покупки.
  • Emirates позволяет обменять и отменить билеты, купленные с 7 по 31 марта.
  • Япония “закручивает гайки” и будет сажать на двухнедельный карантин всех пассажиров, прибывающих из Кореи и Китая.
  • Израиль не разрешает въезд тем, кто в последние 14 дней был в таких странах как Китай, Южная Корея, Италия, Иран, Ирак, Сирия, Ливан, Таиланд, Гонконг, Сингапур, Макао, Япония, Франция, Германия, Швейцария, Испания и Австрия. Чокнуться можно, да? В связи с этим, Lufthansa, Swiss и Austrian отменили все рейсы в Израиль.
  • Италия закрыла для въезда и выезда всю Ломбардию и еще 11 провинций. А я так люблю встречать день рождения на озере Комо!
  • Многие авиакомпании стали заверять пассажиров, что сверхтщательно подходят к вопросам уборки и дезинфекции кабины. Не верьте. Это пиздёж. В обзоре, который я опубликую совсем скоро, увидите почему.
  • Одна из немногих хороших новостей: Cathay Pacific начислит статусникам своей программы лояльности квалификационные баллы, чтобы подсластить им пилюлю.

Вот какие другие новости и промоакции принесла неделя.

Конец Flybe

Одна из крупнейших региональных авиакомпаний Европы Flybe объявила о банкротстве. Все полёты прекращены, и пассажиры, которые должны были лететь с Flybe, предоставлены сами себе.

Flybe давно была на грани банкротства. Авиакомпания была куплена консорциумом Virgin Atlantic, который собирался превратить Flybe в Virgin Connect. Это не помогло, а финансовая помощь со стороны правительства, которую активно обсуждали, так и не состоялась.

Вряд ли причиной краха Flybe можно считать коронавирус, но падение спроса в последние недели, наверняка, стало последней каплей.

Новый Boeing 787 у Vistara

Индийская Vistara представила свой новый самолет Boeing 787-9.

В бизнес-классе установлены кресла Stelia Aerospace Symphony – такие же как у Singapore Airlines на Boeing 787-10 и у Turkish Airlines на Boeing 787.

https://twitter.com/airvistara/status/1234465840570892288

В премиум-экономе будут кресла в конфигурации 2-3-2 с расстоянием между рядами в 37 дюймов.

В экономе будут кресла в конфигурации 3-3-3 с расстоянием между рядами в 31 дюйм, но без электрических розеток.

На самолетах будет WiFi.

Vistara пока не объявила, каким станет первое направление новых Дримлайнеров.

A321LR у Air Astana

Air Astana получила второй самолет Airbus A321LR, который взят в лизинг у Air Lease Corporation. Новый A321LR будет преимущественно летать в Москву, Париж, Лондон и Стамбул.

У Air Astana заказано еще 5 самолетов этой модели, но пока неизвестно, когда именно они будут получены (так или иначе, в течение следующих полутора лет).

Вот мой обзор хорошего бизнес-класса казахов на A321LR.

Выбор мест у Аэрофлота

Места повышенной комфортности Space+ стали доступными онлайн при предварительном выборе мест, то есть до начала регистрации. Раньше выбрать такие места заранее могли только платиновые участники Аэрофлот Бонус.

Предварительный выбор мест Space+ будет, естественно, платным. С одной стороны, это хорошая новости для безстатусных пассажиров. С другой стороны, серебряные и золотые участники могут остаться с носом, поскольку к моменту открытия регистрации они уже будут заняты.

Конец Fly Smart у Miles&More

С июня 2020 года Miles&More больше не будет предлагать опцию Fly Smart. Это была (и до июня остаётся) возможность купить премиальные билеты Lufthansa, Swiss и Austrian в эконом-классе по Европе за полцены, за 90 дней до вылета или меньше.

Вместо этого, теперь Miles&More будет предлагать опцию Early Bird:

  • она будет распространяться не только на полеты по Европе, но и на некоторые межконтинентальные рейсы (пока неизвестно какие именно)
  • билеты со скидкой можно будет купить не позднее чем за 30 дней до вылета
  • скидка будет варьироваться и составлять до 65%

Так или иначе, Early Bird будет действовать только в экономе, а тратить мили на премии в экономе никогда не было выгодным из-за высоченных сборов.

Iberia передает маршруты Volotea

Недавно IAG (владеющая British Airways и Iberia) объявила о покупке Air Europa, после чего Air Europa выйдет из SkyTeam. Завершение сделки планируется на 2020 год. Сначала нужно получить разрешения контролирующих органов, которые резонно обеспокоены тем, что на испанском внутреннем рынке будет создана монополия.

Чтобы показать контролирующим органам, что конкуренция сохранится, Iberia передаст ряд внутрииспанских маршрутов лоукосту Volotea. На первый взгляд, это умное решение, которое будет выгодно как для IAG, так и для Volotea, которая вряд ли получила такой шанс при других обстоятельствах.

Представители Volotea уже заявили о своей радости от укрепления позиций в Испании. Пока неизвестно, какие именно маршруты будут переданы Volotea. По всей видимости, речь пойдет о региональных маршрутах, не затрагивающих хаб в Мадриде.

Новые авиакомпании-партнеры Marriott

Один из важнейших аспектов программы Marriott Bonvoy – партнерство чуть ли не со всеми крупнейшими авиакомпаниями. Благодаря ему, участники Marriott могут конвертировать баллы в мили авиакомпаний по довольно выгодному курсу.

На этой неделе в список партнеров добавились Aer Lingus и Vueling. Конвертация будет возможна в привычном соотношении 3:1, с бонусом в 5 000 миль при переводе 60 000 баллов. Вряд ли это революционная новость, но пусть так.

Бенефиты Aerolineas Plus

Во времена, когда было бы разумно усиливать статусные бенефиты, Aerolineas Argentinas поступает наоборот.

С 15 апреля статусники Platino и Diamante больше не будут иметь право на бесплатные апгрейды в бизнес-класс у гейта. Кроме того, все статусники больше не будут иметь право на апгрейд в премиум-эконом на внутренних рейсах.

Это был мощный бенефит, но продержался он недолго.

Квалификация LATAM Pass

А вот LATAM идёт навстречу клиентам и упрощает требования статусной квалификации.

С 1 апреля для достижения статусных уровней потребуется меньше миль:

  • для Gold – 15 000 миль, вместо 20 000
  • для Gold Plus – 20 000 миль, вместо 30 000
  • для Platinum – 25 000 миль, вместо 35 000
  • для Black – 60 000 миль, вместо 70 000

Требования Black Signature остаются неизменными. Имейте в виду, что определенную часть миль нужно “налетать” рейсами LATAM.

Скоро LATAM выйдет из oneworld, так что статус LATAM Pass вряд ли будет иметь такую же ценность как сейчас. Хотя LATAM обещала сохранить отношения со всеми авиакомпаниями oneworld, кроме American Airlines.

Промо от Singapore Airlines

Первые попытки авиакомпаний сохранить своих лояльных клиентов в условиях нынешнего кризиса.

При бронировании перелетов с Singapore Airlines до 18 марта вы получите 50% бонусных миль KrisFlyer в экономе, и 25% бонусных миль в премиум-экономе и бизнесе. Похоже, что дата путешествий не имеет значения.

Бонус действует для тарифов Q, N, V, K, P, L, R, U и D.

Промо от Alaska

А вот Alaska предлагает на 50% больше квалификационных миль Mileage Plan на собственных рейсах до 11 апреля. Дата покупки билета не имеет значения, но вы должны зарегистрироваться в акции перед полетом.

Два промо от Avis

При аренде автомобиля с Avis до 31 июля вы получите бонусные мили Miles&More, в зависимости от длительности аренды: от 2 000 миль за 2-4 дня до 7 000 миль за 14-28 дней. Это в дополнение к стандартным начислениям. Бронировать надо до 31 марта. Промо действует во всех регионах, кроме Латинской Америки.

При аренде автомобиля с Avis до 31 мая вы получите по 6 авиосов British Airways за каждый потраченный фунт. Как минимум вы заработаете 1 400 авиосов. Минимальная длительность аренды – 3 дня. Бронировать надо до 15 апреля.

Промо от Qatar Airways

По случаю открытия рейсов в Себу, до 30 июня катарцы предлагают бонусные мили Privilege Club: 7 000 за полет туда-обратно в эконом-классе и 14 000 — в бизнесе. Период акции — до 30 апреля.

В акции нужно зарегистрироваться.

Промо от airBaltic

При бронировании отелей на booking.com вы получите по 10 баллов pins за каждый потраченный €. Непонятно, до какого времени действует это промо.

Промо от Hyatt

В новых отелях Hyatt вы сможете заработать по 500 бонусных баллов за ночь. Период пребываний зависит от конкретного отеля.

Промоакция не новая, но список отелей был расширен. В нем Hyatt Regency в Пуэрто-Рико и Ambassador в Чикаго.

Промо от Miles&More

При бронировании до 31 марта пребывания в отелях Romantik Hotels вы получите в три раза больше миль Miles&More.

Romantik Hotels — это коллекция всяких руральных жилищ в основном в Германии, Австрии, Швейцарии, Италии. Радость для пенсионеров!

Промо от VHR

Примите участие в простеньком опросе Voila Hotel Rewards и получите 500 баллов. Плюс возможность выиграть 50 000 баллов.

Бесплатная ночь в VHR начинается от 12 000 баллов.

Промо от Accor

До 31 мая в новых отелях сети вы получите в четыре раза больше баллов. Вот о каких отелях идет речь: IBIS STYLES NOWY TARG; REZYDENT SOPOT HOTEL COLLECTION; ibis Styles Figueres Ronda; ibis Styles Rio Preto Monte Líbano; Novotel Rio de Janeiro Leme; Mercure Macaé; Ibis Styles São Paulo Downtown; IBIS STYLES BUENOS AIRES FLORIDA; IBIS STYLES KRASNAYA POLYANA; MÖVENPICK HOTEL KRASNAYA POLYANA; MERCURE BLAGOVESHCHENSK; Sofitel Istanbul Taksim; Mövenpick Hotel Ankara; Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn; Mövenpick Malatya Hotel; IBIS TBILISI STADIUM; Mercure Liege City Centre; ibis Styles Liege Guillemins; Novotel Muscat; SWISSOTEL DUBAI RODA AL MUROOJ; MOVENPICK DUBAI AL BUSTAN; ibis Styles Dubai Airport; Novotel Antananarivo ; Vivari Hotel and Medi Spa by Mantis; Pullman Sharjah; ibis Casablanca Abdelmoumen; Siringit Serengeti Camp by Mantis; Mantis Siringit Villa; Epic Hotel & Suites by Mantis; Akagera Game Lodge; Fairmont Hotel Geneva; Mövenpick Stuttgart Messe & Congress; ibis Styles Bayreuth; ibis Regensburg Zentrum; Novotel Regensburg Zentrum; Novotel Lausanne Bussigny; Novotel Zürch City West; Mercure Bendigo Schaller; Mercure Sunshine Coast Lake Kawana Waters; Mercure Canberra Belconnen; Novotel Sriracha & Koh Si Chang Marina Bay; The Sebel Melbourne Moonee Ponds; Mantra Mackay; NOVOTEL PERTH MURRAY STREET; Mercure Xi’an Qujiang; Mercure Changzhou Jintan; Grand Mercure Bengaluru Gopalan Mall; Mercure Samarinda; Ibis Samarinda; Mercure Arras; Mercure Lille Aeroport; Novotel Porte de Versailles; Mercure Paris La Défense; Adagio Paris Nation; Adagio Access Paris Quai d’Ivry; Mercure Massy Gare TGV; ibis St Malo Plage; ibis Styles angoulême Nord; ibis Bordeaux Bastide; Adagio Leicester; SLS South Beach; Fairmont El San Juan Hotel; 21c Museum Hotel Chicago – Mgallery; Delano South Beach. Крайний срок бронирования — 19 апреля. Если что, в списке – две Красных Поляны и Благовешчщченск.

До 10 мая в отелях Accor в Европе вы получите третью ночь бесплатно при бронировании двух ночей (по гибкому тарифу) и 1 000 бонусных баллов. Крайний срок бронирования — 13 марта.

Новые маршруты

Condor запустит дальнемагистральные рейсы из Дюссельдорфа, и первым направлением станет Канкун.

Air China возобновит рейсы в Афины… хотя, может, не надо, а?

Bamboo Airways собирается летать в Мюнхен.

Новые отели

Во Франкфурте появится Gekko House, входящий в марриоттовский Tribute Portfolio.

На Бали открылся Aloft Seminyak.

В Сан-Паулу открылся Radisson Oscar Freire.

После реновации в Дохе вновь открылся Four Seasons.

Aman анонсировал новый “доступный” бренд Janu.

Fun

В завершение – эпичное видео. Мы же любим хорошие маркетинговые видео, да?

Австралийская Qantas отмечает свое 100-летие, и представила новое видео безопасности… которое можно, скорее, рассматривать как экскурс в историю авиакомпании. Очень качественный визуальный контент!

Что касается целевого назначения видео, то вряд ли Qantas будет перед взлетом мучать пассажиров роликом продолжительностью 8 минут 20 секунд (особенно если потом оно же будет дублировано на другом языке). Без сомнения, оно будет урезано для показа на борту.

Так или иначе, посмотреть видео один раз было для меня удовольствием.

Хороших выходных! Не забывайте подписываться на новостную рассылку сайта, на странички Vkontakte, Facebook и Instagram.