Обзор: ANA Lounge, Лиссабон
Обзор: Azul, бизнес-класс (A330-900neo), Лиссабон – Кампинас
Обзор: Azul, эконом-класс (E190), Кампинас – Порту-Алегре
Обзор: Sheraton, Порту-Алегре
Обзор: Hotel & Spa do Vinho
Обзор: Sheraton, Витория
Обзор: Hyatt Place, Макаэ
Обзор: JW Marriott, Рио-де-Жанейро
Обзор: Hilton Copacabana, Рио-де-Жанейро
Обзор: Novotel Praia de Botafogo, Рио-де-Жанейро
Обзор: Mercure, Флорианополис
Обзор: Novotel, Флорианополис
Обзор: Hilton Garden Inn, Бело-Оризонте
Обзор: Melia Ibirapuera, Сан-Паулу
Обзор: Sheraton WTC, Сан-Паулу
Обзор: Grand Hyatt, Сан-Паулу
Обзор: Staybridge Suites, Сан-Паулу
Обзор: DoubleTree by Hilton Itaim, Сан-Паулу
Обзор: Grand Mercure Itaim Bibi, Сан-Паулу
Обзор: Mercure Moema Times Square, Сан-Паулу
Обзор: Pullman Vila Olimpia, Сан-Паулу
Обзор: Grand Hyatt, Рио-де-Жанейро
Обзор: Novotel Leme, Рио-де-Жанейро
Обзор: Hotel Nacional, Рио-де-Жанейро
Обзор: Four Points By Sheraton, Куритиба
Обзор: Fairmont Copacabana, Рио-де-Жанейро

Последний обзор из зимнего пребывания в Бразилии – Santa Teresa. Как можно покидать Рио, не “добив” топовых представителей Accor?!

Бронирование Santa Teresa

Как и Fairmont, я забронировал пребывание в Santa Teresa во время мартовской распродажи Accor по предоплаченному неотменяемому тарифу 800 BRL (= 143 USD) в номере базовой категории, который включает завтрак.

Стандартно, ночь в Santa Teresa стоит около 200 USD.

Accor предлагает довольно скромный возврат. Как участник Gold, я получил по 37 баллов за потраченный EUR, а также возврат 6% на кэшбек-портале Shoop.

Локация и чек-ин в Santa Teresa

Santa Teresa находится на верхатуре Рио-де-Жанейро, в паре минут ходьбы от Largo do Guimarães с его многочисленными хипстерскими барами и якобы-атмосферой-Монмартра.

Наверное, для тех, кто путешествует в целях туризма, визит в Рио не должен обойтись без посещения этого района. А раз так, почему бы и не переночевать в Santa Teresa? (Ну, если кому-то нужен вариант побюджетнее, то есть Mama Shelter, хотя он закрылся на период пандемии.)

Santa Teresa – небезопасный район Рио; даже днем мне стремновато гулять по его крутым мощеным улочкам. Ну, на территории отеля, за массивной железной дверью ощущаешь себя безопасно.

Войдя в эту самую дверь, по дорожке между зарослей можно попасть ко входу в отель.

В лобби ведет стеклянная дверь, которая на ночь закрывается мощными деревянными дверьми. При входе стоит флакон с санитайзером.

В глубине вытянутого лобби – стойка ресепшна с двумя креслами, а по бокам – несколько мест для ожидания. Деревянные кресла с откинутой спинкой явно “позаимствовали” из Fairmont.

Меня пригласили присесть для оформления формальностей, поблагодарили за лояльность и выписали ваучер на приветственный напиток. Я выразил надежду, что в этот раз апгрейд будет солидным, а не на одну категорию, как обычно в Accor. Приветливый мужичок сказал, что да-да, мы сделали вам апгрейд в отличный номер в балконом. Конечно же, это оказался апгрейд именно на одну категорию 😉

Затем мне провели мини-экскурсию: рассказали о том, что раньше отель был кофейной плантацией, и сообщили время работы ресторана и бара при бассейне.

Номер в Santa Teresa

Мой номер был на первом этаже, недалеко от ресепшна.

При входе был коридорчик, в правую стену которого был вмонтирован шкаф с сейфом и застиранными халатами (с этикетками Sofitel). Судите сами, насколько декор и состояние номера соответствуют ценовой категории.

Судя по информации на официальном сайте, площадь номеров Deluxe – 30 кв.м.

Кровать была удобной, а белье – стопроцентно чистым.

На подставке в изножье кровати стояли две бесплатные стеклянные бутылки воды. Еще четыре бутылки воды были в холодильнике, и они тоже были бесплатными.

На кровати лежала коробка с заляпанными шлепанцами; в номере не было мягких тапок.

Напротив кровати стояли вертикальное зеркало, рабочий стол и прилавок с кофе-машиной. Хорошо, что в отличие от Fairmont, на “кофейной плантации” подумали о рабочем столе. Но на нем практически не было свободного места; поверхность была занята теликом, лампой и телефоном.

Вайфай работал средненько, и часто отрубался.

Через некоторое время после заезда мне принесли приветственный подарок: шоколадные конфетки brigadeiro. В коробке была куча муравьев. Я попросил заменить, но и в другой коробке тоже были муравьи, пусть и меньше.

Ванная комната была выложена плитками под ржавое железо.

Рядом с раковиной почти не было места для личных вещей.

Слева, за стеклянной перегородкой был туалет с душем для ануса.

Справа – душевая кабина. Мне искренне хочется узнать, почему некоторые отели не помечают краны. Неужели это секрет – из какого крана течет горячая вода, а из какого холодная… Вода нагревалась очень долго; не зная, какой кран относится к горячей воде, как понять, не напрасно ли ждешь?

Шампунь и гель были непонятного бренда Ekos. Набор аксессуаров был скромным, но включал три презика (как и в Fairmont).

Помимо разницы в площади в 5 кв.м., отличие базового номера Superior от Deluxe – балкон с двумя колониальными креслами.

Вид открывался во внутренний дворик, или – скажем прямо – в никуда.

На фотографиях на сайте некоторые номера имеют симпатичный панорамный вид, но по всей видимости статусники ALL Gold не заслужили этого.

Вот как выглядел номер с открытой балконной дверью.

Что тут скажешь? По крайней мере, номер был чистым, кровать – удобной, и четыре бутылки воды были бесплатными. Если за это надо платить больше двухсот баксов (именно столько стоит номер второй категории за пределами распродаж), то у меня иной взгляд на hospitality.

Жилище было заметно покоцанным: решетка вентиляции, дверные рамы, закуток с сейфом – всё это выглядело как в неопрятном придорожном мотеле. Добавьте к этому слабый WiFi и долго нагревающуюся воду в душе. Это не говоря о том, что в отеле такой ценовой категории ожидаешь в качестве приветственного подарка как минимум бутылку просекко, а не шоколадку с муравьями.

Или вот еще штрих. Мне понадобилась ручка; в номере ее не оказалось, и я попросил ручку на ресепшне. Вот что мне выдали.

У меня не осталось терпения на Accor.

Завтрак в Santa Teresa

Мой тариф включал завтрак, который сервируют с 7:00 в ресторане Tereze.

Ресторан выглядит симпатично: с панорамным видом и нависающими красными лампами.

Завтрак был не в виде буфета: сначала официант принес мне на стол сырно-колбасные нарезки, фрукты, хлебную корзину, гранолу и йогурт, а затем предложил выбрать горячее блюдо.

Помимо стандартных омлетов/яичниц, предлагался креативный пашот Santa Teresa с карамелизованным луком. Было довольно вкусно.

Опять же, судите сами, соответствует ли такой завтрак категории отеля. Но по крайней мере, выпечка и сок детокс были вкусными, фрукты спелыми, а капуччино отличным.

Уже на выходе я заметил, что рядом с барной стойкой появилась бутылка игристого. Вот почему было не предложить ее проактивно? Игристое оказалось отвратительным.

Территория в Santa Teresa

Территория отеля ограничена лужайкой с фонтанчиком и лежаком рядом с главным входом.

И внутренним двориком с лужайкой, куда выходил мой балкон.

Мужик на ресепшне сказал мне, что если дойти до конца внутреннего двора, то с какой-то точки можно увидеть статую Cristo Redentor. Но вот максимально панорамный вид, который мне удалось найти. То ли было облачно, то ли что…

В остальном, территория показалась мне какой-то неухоженной. Может быть, это намеренно создаваемый шарм заброшенности.

Ресторан в Santa Teresa

Тот же самый ресторан Tereze, в котором я завтракал, по вечерам предлагает дегустационные меню. Если что, ресторан упомянут в Michelin Guide.

А вот обычное меню a la carte. Цены выглядят более-менее адекватными (1 BRL = 5,5 USD).

Я взял в ресторане кайпиринью; попросил с одним кусочком льда, но получил полный стакан льда. Ну, такие сложные просьбы могут выполнить только в отелях от тыщи баксов за ночь 😉

Бар в Santa Teresa

Напротив ресторана есть Bar dos Descasados. Он не работал по случаю вайруса, но двери были открыты, чтобы можно было посмотреть на интерьер.

Бассейн в Santa Teresa

Вот как выглядит бассейн в Santa Teresa. По крайней мере, он больше пригоден для плавания, чем “лоханка” в Fairmont. Вода была прохладной.

Нападавшие в бассейн листья убирали лишь по моей просьбе. Ну, может, это и справедливо; я был чуть ли не единственным гостем в отеле.

Рядом с бассейном есть джакузи с теплой водой.

Бар при бассейне работает до 18:00.

Итог

Большинство отелей Accor – неуместная шутка. Но одно дело бюджетная шутка, а другое дело – вот такой отель с ценником, начинающимся от 200 USD.

За такие деньги я ожидал бы нечто большего, чем просто удобная кровать, чистое постельное белье и спелые фрукты на завтрак.

Да ну…

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Accor применимы только при бронировании на сайте Accor. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.