Обзор: Business Lounge, Алматы

Превью: две недели отDOHа в Азии с ночными лоукостами и халявными резортами в режиме LIVE
Обзор: Lufthansa Senator Lounge, гейты С, Франкфурт
Обзор: Qatar Airways, первый класс (A380), Франкфурт — Доха
Обзор: Al Safwa Lounge, Доха
Обзор: Qatar Airways, бизнес-класс (А350), Доха — Коломбо
Обзор: Westin Resort & Spa, Лангкави
Обзор: St. Regis, Лангкави
Обзор: St. Regis & Westin Lounge, Лангкави
Обзор: Holiday Inn Resort, Пенанг
Обзор: Parkroyal Resort, Пенанг
Обзор: DoubleTree Resort by Hilton, Пенанг
Обзор: Malaysia Airlines Golden Lounge, Куала-Лумпур
Обзор: Air Astana, бизнес-класс (767), Куала-Лумпур — Алматы
Обзор: Holiday Inn, Алматы
Обзор: Ritz-Carlton, Алматы
Обзор: Business Lounge, Алматы


Дорога с приветливым водителем на лимузине Ritz-Carlton до аэропорта заняла 25 минут.

Учитывая то, что Алматы — один из хабов Air Astana, меня удивило, как мало в международной зоне стоек регистрации. Но и рейсов в вечернее время вылетало совсем мало.

Я получил посадочный талон на стойке бизнес-класса, прошел паспортный контроль и досмотр безопасности.

Зона отправлений представляет собой единый зал с несколькими рядами кресел в центре, и магазинчиками и кафе/барами по периметру.

Неприметная дверь в лаунж (бизнес-класс залы), который открыт круглосуточно — с левой стороны зала ожидания. 

Сидящая перед входом за стойкой сотрудница посмотрела на мой посадочный и сказала мне:

-Там нет мест и душновато. Будем оформлять?

Будто бы в Алматы есть альтернативы… Я сказал, что зайду в зал, но меня разубеждали:

-Посмотрите сначала, а потом уже я вас оформлю.

Ебать-колотить… Мне доводилось бывать в странных лаунжах, но такого я еще не встречал.

Зал представлял собой небольшое вытянутое помещение, заставленное диванами и креслами. В любом другом зале такая концентрация мебели считалась бы неуместной (между рядами кресел с трудом можно было протиснуться), но в Алматы и её было недостаточно. Действительно, как меня и предупреждала сотрудница, в зале некуда было присесть.

И это при том, что на табло вылетов значилось всего 5 рейсов… Что же происходит в лаунже, когда ближе к полуночи из Алматы вылетают рейсы на широкофюзеляжниках в Сеул, Гонконг, Куала-Лумпур, Пекин?!

Следуя слогану лаунжа Success tastes better shared, мне предложили разделить диван с другими посетителями.

В левом конце зала был уголок с компьютерами.

Но к нему было не подойти; вплотную со столом стоял диван.

С правой стороны — барная стойка, у которой стоят несколько высоких стульев. Туда-то я в итоге и присел.

Наконец, справа в глубине — угловой буфет.

В буфете были орешки, сладости и сухофрукты.

А также целые помидоры и огурцы.

Я до сих пор сам не верю, что в буфете бизнес-лаунжа предлагаются целиковые огурцы. Со шкурой. С хвостиками.

И еще один крупный план. Да, это реально огурцы.

Наконец, здесь был кулер, пакетики с чаем и растворимым кофе и пластиковые столовые приборы.

Это всё, что предлагается бесплатно в бизнес-лаунже. За остальное нужно платить.

На витрине были готовые салаты, пирожки, сэндвичи и десерты. Я не видел, чтобы кто-то покупал в зале еду, так что у меня есть сомнения насчет ее свежести.

На витрине была еще одна корзина с огурцами и помидорами; уж не знаю, чем она отличалась от бесплатных.

Кроме того, на барной стойке было меню с горячими блюдами, сэндвичами, кофе и крепким алкоголем. Кому конское ассорти?!

В рамках convincing request гостей просили не приносить еду с собой. Обычно ведь из лаунжей просят не уносить еду. Ха.

В лаунже есть собственная сеть WiFi. Как сказал бармен, «она тоже слабенькая».

Напротив входа — туалеты, которые были умеренно чистыми. Ну хотя бы так.

Мда. Весь экспириенс был немного сюрреалистичным:

  • посетители на планшетах и смартфонах смотрели телевизор с громким звуком, даже не предполагая, что мешают другим; кто-то смотрел политическую передачу, кто-то — футбольный матч
  • поддатый мужик заплетающимся языком просил бармена налить ему коньячку и докапывался до соседей по дивану, почему те не пьют
  • сотрудница с ресепшна показывала лаунж новым посетителям и пыталась убедить их не заходить

Я провел в лаунже около 20 минут, пытаясь осмыслить увиденные огурцы, а потом вышел в общий зал ожидания.

В нем тоже было некуда присесть, но стоять было приятнее.

Посадка была намечена с гейта 1, на нижнем этаже.

Там были свободные места, но зато был собачий холод.

Итог

Можно было бы сказать, что бизнес-лаунж в Алматы — худший, в котором мне доводилось бывать. Но на самом деле мне кажется, что он не худший, а просто самый бессмысленный.

Если в бизнес-лаунже некуда присесть, нет быстрого интернета, нет бесплатных закусок и напитков (кроме воды и растворимого кофе), а от шумных и нетрезвых пассажиров создается ощущение хаоса, то зачем он вообще нужен? Ну, разве что забрать с собой пару огурчиков.

В Алматы просто нет бизнес-лаунжа. Та комнатка, которая «косит» под лаунж — недоразумение.

Насколько я понимаю, в Алматы собираются строить новый терминал. Надеюсь, там найдется место для лаунжа, достойного национального перевозчика.

BoardingArea