Превью: апогей-трип в DAD, HAN и BAH
Обзор: Korean Air, бизнес-класс (787), BUD-ICN
Обзор: Nest Hotel Incheon, Marriott Design Hotels, Сеул
Обзор: KAL Lounge, Сеул (ICN, T1)
Обзор: Vietnam Airlines, бизнес-класс (787), ICN-SGN
Обзор: Vietnam Airlines Domestic Lotus Lounge, Хошимин (SGN)
Обзор: Vietnam Airlines, бизнес-класс (787), SGN-HAN
Обзор: JW Marriott, Ханой
Обзор: Vietnam Airlines Domestic Lotus Lounge, Ханой (HAN)
Обзор: Vietnam Airlines, бизнес-класс (A321), HAN-DAD
Обзор: Hyatt Regency, Дананг
Обзор: voco Ma Belle, Дананг
Обзор: The Athenee Hotel, Marriott Luxury Collection, Бангкок
Обзор: Miracle Lounge Concourse D, Бангкок (BKK)
Обзор: Gulf Air, бизнес-класс (787), BKK-BAH
Обзор: Gulf Air Falcon Gold Lounge, Бахрейн (BAH)
Обзор: Gulf Air, бизнес-класс (A321neo), BAH-CDG

Я распределил своё время в Дананге между Hyatt Regency и voco. При этом четыре ночи в Hyatt Regency были разбиты на два пребывания, с целью максимизировать бенефит F&B кредита.

Бронирование Hyatt Regency

Я забронировал тариф Hyatt Prive, который составлял 160 USD за ночь. Он принёс мне такие бенефиты как апгрейд, завтрак, ранний заезд и поздний выезд, кредит 100 USD. Справедливости ради, за исключением кредита, все бенефиты и так полагаются мне как участнику Globalist. Но переплата была минимальной и полностью оправдывала ценность кредита. Чтобы получить кредит дважды, я “разбавил” пребывание ночью в другом отеле.

Бенефит апгрейда по Prive также принёс мне апгрейд в премиальный сьют (бенефит апгрейда для Globalist ограничен стандартным сьютом). Окей, конечно, нельзя утверждать, что премиальный сьют не достался бы мне и так. Но сочетание статуса и бронирования по тарифу Prive увеличивает шансы.

Локация и чек-ин в Hyatt Regency

Пляжная полоса Дананга тянется от скалистого полуострова на севере (с InterContinental Sun Peninsula) до туристического городка Hoi An на юге.

Hyatt Regency стоит примерно посередине этой полосы: хорошая стратегическая локация как для вылазок в центр Дананга, так и в Hoi An.

Дорога от аэропорта на Grab заняла около 20 минут.

Как почти всегда бывает в Юго-Восточной Азии, лобби резорта представляет собой полуоткрытое помещение (и это несмотря на всю любовь к кондиционерам).

В момент моего заезда, лобби выглядел не так одиноко как на этой сделанной в 6 утра фотографии: куча чемоданов и группы китайских туристов.

Как участника Globalist, меня пригласили для оформления формальностей в Regency Club, подальше от хаоса.

Сотрудник лаунжа предложил мне присесть, принёс приветственный лимонад и вызвал manager on duty. Та была более чем любезной: мне подтвердили апгрейд в премиальный сьют, вкратце объяснили статусные бенефиты и бенефиты Hyatt Prive, добавив к ним скидку 40% на прачечную и скидку 20% на спа-услуги. После этого меня отвезли в номер на багги.

Номер в Hyatt Regency

Как я уже написал выше, в первый приезд мне сделали апгрейд в премиальный сьют, Regency Executive Suite.

Так как у меня было два пребывания в Hyatt Regency, во второй приезд я попросил сделать мне апгрейд в номер другой категории. Мне полностью понравился Regency Executive Suite, но в целях обзора было интересно попробовать и что-то другое. Поэтому обзор номеров будет разбит на две части.

Но сперва – пару слов о лэйауте резорта и о различных категориях жилого фонда.

Жилой фонд в Hyatt Regency включает не только номера и сьюты, но также виллы и резиденции. Если я правильно понимаю:

  • виллы – это нечто могучее, включающее минимум три спальни и имеющее отдельный вход;
  • резиденции – по размеру меньше сьютов, и занимают отдельное здание на отшибе от основных корпусов резорта;
  • виллы и резиденции не входят в пул статусных апгрейдов и апгрейдов по Hyatt Prive.

Номера и сьюты находятся вот в таких трехэтажных корпусах.

Проходы к корпусам выполнены в виде забавных лабиринтов, и указатели повторяют лабиринтную тематику.

Виллы стоят прямо на пляже.

Наконец, резиденции размещены вот в этом высоком строении, которое даже имеет отдельный бассейн.

Итак, теперь перейдем непосредственно к обзору.

Regency Executive Suite

В первый приезд, я жил в Regency Executive Suite – одна из высших категорий сьютов (выше только президентский), с впечатляющей площадью в 123 кв.м.

Практически, сьют состоял из огромного единого помещения, умно поделенного на зоны.

Прямо по курсу при входе была гостиная.

Она начиналась с рабочего стола.

Отличная площадь, но не хватало точечного освещения и электрических розеток в удобной локации. (Портов USB не было вовсе.)

Недалеко был гостевой туалет.

В центральной части гостиной был уголок отдыха с диваном на футбольную команду, креслом и круглым журнальным столом.

Здесь меня ждал креативный приветственный подарок: комбуча, рамбутаны (мохнатые фрукты, которые очень трудно кушать), макаруны и сухофрукты. Не припомню, чтобы раньше пил комбучу; прикольная жидкость, напоминающая одновременно и пиво, и квас. Точно такой же подарок повторился и во второй приезд.

Телевизор в массивном каменном каркасе отделял зону гостиной от следующей зоны, которую можно назвать столовой.

Здесь стояли обеденный стол на шестерых, а чуть в отдалении – кушетка.

В глубине было помещение с высоким столом, в который встроена раковина, а также со шкафом и минибаром.

Наконец, дальше была спальня, вход в которую можно было закрыть задвижной дверью.

Спальня включала традиционно комфортную для Hyatt койку, телик и сомнительную кушетку.

В ванную комнату можно было попасть как из спальни, так и из столовой через гардеробную. От спальни она была отделена стеклянным экраном, который можно закрыть шторкой.

Ванная комната была размером со сьют в бюджетном отеле и включала лоханку, две раковины, душевую кабину и унитаз за отдельными дверьми.

Шампуни и гели были традиционного для Hyatt Regency бренда Pharmacopia, в диспенсерах (но отличающихся по виду от диспенсеров, которые я видел до сих пор в Hyatt Regency).

Набор аксессуаров был полноценным. По нынешним временам – редкость. Обычно аксессуары надо просить.

Упомянутая выше гардеробная включала место для багажа, вешалки, сейф.

Во всю длину сьюта простирался балкон со столом и лежаком.

Вид открывался на основной бассейн резорта и на пляж в отдалении. Тем, кто предпочитает стопроцентный вид на море, имеет смысл выбирать другой номер.

Конечно, это крутой сьют: просторный, светлый и уютный.

Но есть несколько возможностей для роста, и одна причина, по которой я не стал бы выбирать его в будущем.

Лоханка в ванной комнате стоит на “пьедестале”, угол которого – прямо на пути из спальни к туалету/раковине. Уму не постижимо, как был одобрен такой дизайн, который рано или поздно приведёт к серьезной травме гостя. Разбить ногу – это еще легкий вариант. Можно плюхнуться на каменный пол и разбить себе всё остальное. До первого судебного иска?

Другие моменты:

  • в сьюте очень мало розеток, а порты USB предусмотрены только в ванной;
  • одна кнопка предусмотрена для двух электрических штор, и только методом тыка можно определить, какую именно она в данный момент открывает/закрывает;
  • выключатели – это просто пародия; совершенно непонятно, к какой лампе относится какой выключатель (методом тыка определялось, что одна и та же кнопка включает свет в обоих туалетах), и выключение идёт постепенным затемнением.

Hospitality не перестаёт удивлять меня. Ведь кто-то же закупил это говнище для всего отеля. Тысячи выключателей. И ни на одном уровне управленческой иерархии не нашлось человека, который бы покрутил пальцем у виска?

Наконец, если говорить об общей эстетике сьюта, то заметно, как авторы старались создать атмосферу, подбирая цвета и материалы, используя стулья с иероглифами и краны с узким жерлом, и т. д. Но в итоге единого ощущения не складывается. Какое сильное отличие от Park Hyatt Jakarta, где дизайн выглядит таким естественным.

Regency Suite

Во второй приезд, меня поселили в Regency Suite – стандартный сьют, который входит в пул апгрейдов для Globalist (единственный из четырех имеющихся в отеле категорий сьютов).

Он был в большей степени классическим сьютом, очевидно поделенным на две комнаты.

Возможно, он понравился мне даже больше Regency Executive Suite: в нём не было травматичного уголка в ванной комнате, были более адекватные выключатели…

…и был вид на море. (Хотя в резорте есть еще и Regency Ocean View Suite, по всей видимости смотрящий прямо на море, а не под углом.)

Завтрак в Hyatt Regency

Завтрак сервируется в ресторане Osteria al Mare, с 06:30 до 10:30 (до 11:00 по выходным).

Ресторанный завтрак был включен для меня как один из бенефитов Hyatt Prive, но отель также разрешает статусникам завтракать в ресторане (как альтернатива лаунжу).

Osteria al Mare – скромный по размеру ресторан, и в пиковые часы на завтрак образовывалась очередь. Мне удавалось избегать ее, выбирая место на открытой террасе без кондиционера, куда никто не хотел садиться. (Забавно, что официант сразу приносил могучий переносной кондиционер, а я просил унести его обратно.)

Буфет был обширным, с местными и китайскими блюдами, включая тяжелую артиллерию, более пригодную для обеда, чем для завтрака.

Из интересного отмечу баклажаны, шмат roasted ham, неординарную кофейную станцию, включающую вьетнамский кофе (ту самую мазутную жижу, которую надо пить со сгущенкой) и холодный американо.

Проблема – в презентации буфета, которая (скажем спасибо китайским группам) была не на высоте. Фотографии сделаны в момент открытия ресторана, но к сожалению не репрезентативны.

Лаунж в Hyatt Regency

Лаунжи в резортах – редкость. И лаунж в Hyatt Regency Danang – очень приличный на фоне этих немногих резортов.

Он занимает отдельное здание возле ресепшна и поделён на обеденную зону, “тихую” зону и террасу.

Что касается гастрономического оффера, то в лаунже сервируют завтрак и ужин, а также напитки в течение всего дня.

За исключением последнего дня пребывания, я завтракал в ресторане, и не буду утяжелять и без того тяжелый на фотографии обзор фотками с завтрака в лаунже. Ассортимент был не чета ресторанному, но вполне приличным. Самое главное, что в лаунже почти нет народу, в то время как в ресторане надо отстаивать очередь.

В течение дня, в холодильнике стояли соки и газировка.

Время вечернего корма – с 17:00 до 19:00. Буфет включал мини-порции супов, множество салатов, несколько горячих блюдов, сыры и десерты.

Горячие блюда были “фаст-фудными”: каждый день – панировка. Но по крайней мере морепродукты в панировке были вкусными.

Можно спорить о соотношении салатов/десертов и горячих блюд, но в целом ассортимент можно считать заменой ужину.

В дополнение к буфету, сотрудники обносили посетителей мини-порциями мяса или рыбы.

Алкоголь включал приличные итальянские вина (по одному сорту красного и белого), банальные крепкие напитки и меняющиеся каждый день коктейли.

Неанонсированный бенефит доступа в лаунж – отдельный бассейн. Во время моего визита, несмотря на заполненность отеля, основной бассейн никогда не был переполнен (китайские тургруппы исследовали весь день достопримечательности Дананга?), но в любом случае хорошо иметь вот такую альтернативу в виде по сути частного бассейна.

В целом, можно дать высокие оценки Regency Club: это приятное место с более чем адекватным кейтерингом, выделенным ресепшном/консьержем, и собственным бассейном.

Сервис был дружелюбным и проактивным. Особый респект F&B менеджеру (который оказался из Беларуси): он регулярно обхаживал посетителей, проверяя, всем ли они довольны.

Дайнинг в Hyatt Regency

Я частично потратил кредит по Hyatt Prive на жратву в местных ресторанах.

Помимо уже упомянутого ресторана Osteria al Mare, в Hyatt Regency есть расслабленный ресторан Pool House и ресторан вьетнамско-французской кухни Vive Océane.

Я попробовал banh mi.

И микс из skewers.

Обеды в Vive Océane были полноценными.

Они начинались с комплиментарного хлеба и дипа, приветственного напитка и влажного полотенца.

Я попробовал устрицы.

Бургер.

Тартар.

И осьминога.

Я никогда не ожидаю от отельных ресторанов откровений; их и не было, но жратва была нормальной. Я не стал бы переплачивать за такую гастрономию, но раз уж Hyatt Prive позволяет получить ее бесплатно, то отказываться нет смысла.

Сервис, как и в лаунже, был быстрым и приветливым. Итальянский шеф лично выходит к посетителям.

Бассейн и пляж в Hyatt Regency

В резорте – пять бассейнов. Если оставить за скобками уже описанный выше бассейн в Regency Club и собственный бассейн для жителей резиденций, то остаётся три.

Основной бассейн причудливой формы с горкой.

Бассейн с полоской песка.

И бассейн в спа-комплексе.

Ни один из них не был переполнен.

Только маленькие бассейны (в спа-комплексе и в Regency Club, глубиной 1,6 м) пригодны для плавания; два других – слишком мелкие.

Пляж в Дананге – очаровательная песчаная полоса с горами в отдалении. В море никто не купается из-за волн, так что немногие лежаки на пляже никогда не были заняты.

К сожалению, из-за невыносимой жары и влажности наслаждаться этим пляжем невозможно. Окей, я приехал в Дананг не в отпуск, и для меня нет никаких проблем провести несколько дней “взаперти”, работая с симпатичным видом из окна. Но двухнедельный отпуск в таком безумном климате? Ой-ой.

Спа и фитнес в Hyatt Regency

Спа-центр в резорте называется Vie Spa и, помимо уже описанного бассейна, включает расположенные в очаровательном зеленом лабиринте комнаты для массажных процедур и спортзал.

Я побаловал себя двумя спа-процедурами: они были хорошими, но не выдающимися. Вот ценник спа-услуг. В Индонезии всё то же самое стоит в два раза дешевле.

Вот как выглядит фитнес-центр.

Итог

Мне понравился Hyatt Regency Danang: да, это не сверхроскошный резорт, но действительно классный в доступном ценовом сегменте. Выделим отличное признание статусных бенефитов, множество бассейнов, приятный Regency Club и внимательный сервис.

Я не вижу в резорте серьезных недостатков (справедливости ради, не вижу и восторгов). Замечу только, что он не годится для людей с ограниченными возможностями: по всей территории резорта – лестницы.