Превью: потерянный месяц жизни в Америках
Обзор: Space Lounge, Москва (SVO)
Обзор: Air Serbia, бизнес-класс (А319), Москва — Белград
Обзор: Holiday Inn Express, Белград
Обзор: Air Serbia Premium Lounge, Белград
Обзор: Air Serbia, бизнес-класс (А330), Белград — Нью-Йорк
Обзор: Renaissance Concourse, Атланта
Радость авиагика: музей Delta в аэропорту Атланты
Обзор: Indigo Midtown, Атланта
Больше никогда в жизни: поездка на Greyhound по Америке
Обзор: Perry Lane, Саванна
Обзор: Cotton Sail, Саванна
Сюрприз: некоторые страны на таможне облагают налогом личную электронику
Обзор: Homewood Suites By Hilton, Леон
Обзор: Emiliano, Леон
Обзор: Aeromar Lounge, Мехико
Обзор: Holiday Inn Lima Airport, Лима
Обзор: Hilton Miraflores, Лима
Обзор: Sheraton, Лима
Обзор: Aloft Miraflores, Лима
Обзор: Copa Airlines, бизнес-класс (737), Лима — Панама
Обзор: Copa Airlines, бизнес-класс (737), Панама — Буэнос-Айрес
Обзор: GOL, премиум-эконом (737), Буэнос-Айрес — Сан-Паулу
Обзор: LATAM VIP Lounge, Сан-Паулу
Обзор: LATAM, бизнес-класс (787), Сан-Паулу — Барселона
Обзор: Madrid Marriott Auditorium, Мадрид

Примечание: я уже делал обзор этого лаунжа около двух лет назад (что заметно по страшненьким фотографиям), но тогда я посещал его ранним утром. Выбор закусок был базовым. В этот раз я посетил лаунж в дневное время, поэтому обновляю обзор; это поможет лучше составить впечатление о гастрономии.

У меня было около шести часов в Сан-Паулу перед вылетом в Барселону.

Достаточно времени, чтобы быстренько доехать до центра города, погулять, пообедать… said no one ever 😉

Мне нужно было зарегистрироваться на рейс LATAM, но я не смог сделать это в транзитной зоне. Пришлось въехать в Бразилию и подняться на этаж отправлений терминала. Стойки регистрации были открыты.

LATAM имеет две выделенных зоны для регистрации пассажиров бизнес-класса и статусников oneworld в отсеке F. Не уверен, чем именно они отличаются кроме того, что участников Emerald пускают только в одну из них.

Регистрация заняла около часа. Сотрудники не могли справиться с моей безобидной просьбой: удалить из бронирования номер часто летающего пассажира. Дело в том, что мой маршрут включал в себя сегменты LATAM и Iberia. Я хотел зачислить мили за первый сегмент в Alaska Mileage Plan, а за два других – в Iberia Plus. Единственный способ убедиться в том, что мили не зачислятся случайно не в ту программу – вообще не иметь номера ЧЛП в брони, а уже после полёта посегментно зачислить мили ретроклеймом.

Когда задача была решена, я прошел паспортный контроль и досмотр безопасности, и направился в сторону лаунжа LATAM.

Все лаунжи в Сан-Паулу расположены на один уровень выше гейтов.

При входе в зал, после стоек ресепшна, расположены полки со свежей прессой и холодильник с водой. Направо от входа находятся камеры хранения. У LATAM своеобразное представление о камерах хранения: это просто ящички без замков.

Какой чудесный лаунж вышел у LATAM! Просторный, светлый, с разнообразной мебелью – как по функционалу, так и по дизайну. Что еще лучше, когда бы я ни посещал его, он никогда не кажется переполненным.

Вот какой была мебель – на любой вкус! В лаунже есть кресла, смотрящие друг на друга и во внутреннюю часть терминала, диванчики и полуприватные капсулы, близко придвинутые группы сидений и стоящие на расстоянии.

Традиционные кресла с низкими столиками были “разбавлены” высокими коммунальными столами, одинаково удобными как для легкого перекуса, так и для работы. Обратите внимание на розетки.

В разных отсеках лаунжа расположены телевизоры.

Сиденья не только привлекательны сами по себе; некоторые зоны лаунжа оформлены с использованием авиационной тематики.

В дальнем конце лаунжа расположены зоны для работы и отдыха.

LATAM подумала и о местах для зарядки смартфонов.

Меня впечатлили полноценные кушетки, но LATAM могла бы предлагать в лаунже такие же классные одеяла и подушки, как делает это на борту своих самолетов.

Я расположился для работы за большим коммунальным столом, в центр которого встроены электрические розетки. Это удобное место для работы, по меньшей мере в случае отсутствия других людей.

Здесь же можно воспользоваться принтером.

В противоположной части зала есть бизнес-уголок с компьютерами.

Что ж, LATAM хорошо подумала о тех, кто должен работать во время пересадки, но все-таки некоторые авиакомпании предлагают по-настоящему приватные уголки для работы.

WiFi работал неплохо, но мог бы быть и побыстрее.

Теперь к еде и напиткам.

Основная обеденная зона находится в центре зала. С одной стороны расположен буфет, с другой – столики на двоих, а в середине этого пространства – винный шкаф, служащий одновременно разделителем на приватные зоны, и еще несколько столиков.

Затем, в другой части лаунжа есть барная стойка с несколькими телевизионными экранами.

Ранним утром ассортимент закусок был скромным (как и в LATAM VIP Lounge в Сантьяго).

На завтрак можно было выбирать из фруктов, холодной нарезки, йогуртов и выпечки (включая pao de queijo).

В обеденные часы ассортимент блюд был солиднее: салаты, carne seca, овощи, сэндвичи, нарезки и десерты.

Всё из представленного в буфете было педантично промаркировано датой/временем изготовления и сроком хранения.

Мне нравится, что многие блюда находятся в закрытых холодильниках или накрыты пластиковой крышечкой. Во время моего визита некоторые посетители как раз активно чихали, прохаживаясь вдоль буфета.

Не сказать, что из блюд можно соорудить себе полноценный обед, но всё было вкусно и многие вещи были полезными для здоровья (по меньшей мере, не сверхвредными). Будем откровенными: такой легкий и яркий обед предлагают не во всех бизнес-залах.

Выбор южноамериканских вин был вполне приличным.

К сожалению, кофе был плохим, как и в лаунже в Сантьяго. Соберись, LATAM!

Уровень чистоты был на высоте. Сотрудники регулярно убирали со столов посуду, презентация буфета была аккуратной, и пассажирам предлагался антибактериальный гель для рук.

Ванные комнаты также выглядели свежо и аккуратно.

Итог

Прекрасный лаунж получился у LATAM в Сан-Паулу. Он предлагает множество различных видов кресел на большой площади, зоны для отдыха с полноценными кушетками и для работы. Везде предусмотрены электрические розетки. Зал впечатляет визуально, и во время моего визита был кристально чистым.

Говоря о возможностях для усовершенствования, я отметил бы слабоватый WiFi, невпечатляющее постельное белье в комнатах отдыха (хотя большинство лаунжей не может похвастаться и таким), плохой кофе и скромный ассортимент блюд на завтрак. А вот выбор обеденного корма был хорошим.

Еще одна странность: по громкой связи в лаунже объявляют о посадке каждого рейса. Чем ближе к вечеру и чем больше самолетов вылетают из GRU, тем в большей степени пребывание становится психологической пыткой для тех, кто пытается сконцентрироваться на работе.

В целом, респект!