Превью: путешествие во времени
Обзор: Ethiopian, бизнес-класс (А350), Франкфурт – Аддис-Абеба
Загадочно и приятно: самостоятельный стоповер в Аддис-Абебе
Обзор: Hyatt Regency, Аддис-Абеба
Обзор: Ethiopian Cloud 9 Lounge, Аддис-Абеба (ADD)
Обзор: Ethiopian, бизнес-класс (787), Аддис-Абеба – Джакарта
Отличный новый redemption: Fairfield by Marriott, Джакарта
Обзор: Indonesia Kempinski, Джакарта
Обзор: Park Hyatt, Джакарта
Обзор: Grand Hyatt, Джакарта
Обзор: Singapore Airlines, первый класс (777), Джакарта – Сингапур
Обзор: The Private Room, Сингапур (SIN)
Обзор: SilverKris First Class Lounge, Сингапур (SIN)
Обзор: Singapore Airlines, Suites (A380), Сингапур – Дели
Обзор: Andaz, Дели
Обзор: Air India Lounge, Дели (DEL)
Обзор: Vistara, бизнес-класс (787), Дели – Франкфурт
Обзор: Andaz Am Belvedere, Вена

Между прилётом из Джакарты и вылетом в Дели, мне надо было “убить” 6 часов в Сингапуре.

Singapore Airlines недавно обновила свои премиум-лаунжи, так что я полностью посвятил пересадку пребыванию в них. Как пассажир первого класса Singapore Airlines, я мог зайти во все лаунжи авиакомпании. Но я ограничусь подробным обзором The Private Room и кратким обзором First Class Lounge. Обзоры других залов были бы слишком поверхностны; я лишь заглянул в них, но не провёл там достаточно времени.

Для контекста, вот мой обзор The Private Room перед его реновацией.

Иерархия лаунжей Singapore Airlines

Перед тем, как перейти непосредственно к обзору, пара слов об иерархии лаунжей Singapore Airlines:

  • SilverKris Lounge предназначен для пассажиров бизнес-класса Singapore Airlines и партнеров по Star Alliance (статусники Star Alliance Gold отправляются в совсем другой лаунж, KrisFlyer Gold Lounge);
  • First Class Lounge предназначен для пассажиров первого класса партнеров по Star Alliance и топ-статусников KrisFlyer;
  • The Private Room предназначен для пассажиров первого класса Singapore Airlines.

То есть, The Private Room – самый эксклюзивный и рестриктивный лаунж сингапурцев.

Локация The Private Room

Все лаунжи Singapore Airlines в Т3 находятся в одном и том же месте: возле гейтов А.

Следуйте указателям Lounges, пока не придёте к эскалатору, ведущем на второй этаж в сторону флоральной инсталляции и надписи SilverKris Lounge. 

Сойдя наверху с эскалатора, вас встретят сотрудники ресепшна и, в зависимости от класса вашего обслуживания, укажут вам путь к соответствующему лаунжу.

Время работы The Private Room

The Private Room открыт с 05:30 до 02:30.

Если вы настаиваете на том, чтобы провести всю ночь между рейсами в аэропорту, то на время закрытия The Private Room можно перейти в соседний SilverKris Lounge, который открыт круглосуточно.

Критерии доступа в The Private Room

Как я написал выше, доступ в The Private Room имеют только пассажиры первого класса Singapore Airlines. Проводить гостей не разрешается.

Любопытно, что – в качестве неофициального правила – посетить The Private Room можно как перед, так и после рейса первого класса. Даже необязательно, чтобы после полёта в первом классе у вас был еще один рейс. Лаунжем можно воспользоваться даже если Сингапур – конечная точка маршрута.

Лэйаут The Private Room

Слева от эскалатора находится вход в First Class Lounge и The Private Room. Если раньше The Private Room, как матрёшка, был в глубине First Class Lounge, то теперь войти в первый можно и не заходя во второй.

Небольшой коридорчик, по левую сторону которого – туалеты и душевые, ведёт в сторону основной части лаунжа. 

Первым делом вы попадаете в лобби, где время от времени сидит сотрудник. У него можно, например, взять ключ от спальных комнат или попросить выключить кондиционер (об этом – позже).

Основная часть лаунжа невелика, но это не проблема, учитывая строгие критерии доступа.

Первая часть посвящена диванам и креслам для лаунжинга.

В центральной части установлены группы сидений для четырех человек: либо четыре кресла, либо большой диван и два кресла. 

По бокам помещения – полуприватные загоны на одного или на двоих. В некоторых из них – всего одно кресло, в некоторых – два кресла, в некоторых – кресло и диван.

При каждом месте есть электрические розетки и порты USB.

В глубине лаунжа – ресторанная зона со столиками на двоих.

Крутой аспект лаунжа, добавленный в процессе реновации – четыре приватные комнаты отдыха.

Они включают полноценную кровать, которую можно перевести в режим zero gravity (но нужно ли?), рабочий стол и гибкое вращающееся кресло. Да-да, это тот же самый дизайн кресла, что и в Suites на Airbus A380.

К сожалению, пользоваться комнатами разрешается не более 2 часов. Не знаю, строго ли соблюдают это правило (особенно учитывая то, что лаунж редко бывает переполнен), но сам факт… Нельзя сказать, что в лаунже есть спальни, если правила не разрешают в них толково выспаться. Убивает смысл спален, нет?

Наконец, в лаунже есть детская игровая комната (которой не было до реновации).

В целом, мне понравился внешний вид обновлённого лаунжа, факт наличия приватных комнат и то, что везде (даже у обеденных столов) есть розетки.

В остальном, у меня до сих пор те же претензии, что и раньше. The Private Room едва ли выглядит роскошно, не имеет локеров и толковых рабочих мест (за исключением индивидуальных комнаток). Окей, комната для работы есть в соседнем First Class Lounge; если так и задумано, то пусть…

Наконец, раньше The Private Room занимал помещение с окном на перрон, а теперь это тёмная “пещера”.

Корм в The Private Room

Как и раньше, жратва в The Private Room функционирует в ресторанном стиле, по меню. Мини-буфет ограничивался орешками и сухофруктами, а чуть позднее в нём появились десерты и шоколадные конфеты.

Вот как выглядит меню, которое незначительно варьируется в зависимости от времени суток. 

А вот карта вин и иных жидкостей.

В прошлой версии The Private Room, кейтеринг был… невпечатляющим. Мягко говоря.

Подтверждаю, что в этом плане ничего не изменилось.

На обед я сначала заказал грибной суп. Едва съедобно.

На главное блюдо – микс из морепродуктов. Это было нормально. Оказывается, азиаты способны не испортить жратву: надо просто ликвидировать термины stir fried, soy coated, goreng, ayam, soto, mie, nasi и всю вот эту дрянь. Лобстер -> кастрюля -> вода -> тарелка!

На десерт, меня уговорили попробовать red bean puree with tangerine. Фатально несъедобная дрянь.

Два из трех блюд – провал. На такую жратву, я б пожаловался в своей будапештской харчевне. Первый класс, ёпта.

Главное, что и меню-то включает преимущественно сомнительные для лаунжа первого класса варианты, такие как дим-сумы или сатай или бургер. Справедливости ради, вечернее меню выглядит чуть интереснее дневного.

Ассортимент вин был хорошим. Не помешало, если б бокал с вином ставили на подставку, а не на мятую салфетку.

Посредственную еду слегка компенсирует кофе. Я заказал flat white, который оказался прям уровня спешлти.

Воду сервируют в стеклянных бутылках.

Душевые в The Private Room

Сральни и душевые в The Private Room получились на славу. Я никогда не моюсь в аэропортах, но тут решил воспользоваться: чисто, просторно, комфортно, с полным набором аксессуаров.

Унитаз был too-smart: он призывно открывает крышку, когда проходишь мимо, а стоит сесть на него, начинает шуровать соплами и форсунками. Боюсь!

#петрович-подожди-консента-ж-не-было

ТИРАДА: ебучие кондиционеры!

Можно соглашаться или спорить по поводу кейтеринга, рабочих зон или комнат отдыха в The Private Room. Но один аспект совершенно выбешивает меня, и мне хочется избегать The Private Room (не то что б это было сложно выполнить, ха).

Централизованный кондиционер в лаунже превращает его в Арктику. Даже в индивидуальных комнатах, где написано please adjust temperature, нет контроллеров. И действительно, мне подтвердили, что индивидуально настроить кондиционер в спальне не получится.

Я спросил сотрудницу: на основании чего вы считаете, что это комфортная температура? И посетители, и вы сами кутаетесь в куртки, шарфы и накидки. Может, стоит спросить дорогих пассажиров, хотят ли они мерзнуть?

Толкового ответа на это нет. Мне пообещали сделать потеплее, но этого так и не произошло. В какой-то момент, я пошёл погулять по терминалу, потому что находиться в морозильнике было невозможно.

Итог

The Private Room – сомнительный лаунж первого класса. После реновации, дизайн стал симпатичнее, добавились индивидуальные спальни (но с идиотским двухчасовым лимитом) и отменные душевые. По-прежнему нет рабочих зон и локеров, а кейтеринг показался мне слабым. Изчезли окна с видом на перрон.

Даже абстрагируясь от кондиционера, я не понимаю, что в этом зале первоклассного. За исключением того, что он почти всегда пустой.