Обзор: Vietnam Airlines Domestic Lotus Lounge, Ханой (HAN)
Превью: апогей-трип в DAD, HAN и BAH
Обзор: Korean Air, бизнес-класс (787), BUD-ICN
Обзор: Nest Hotel Incheon, Marriott Design Hotels, Сеул
Обзор: KAL Lounge, Сеул (ICN, T1)
Обзор: Vietnam Airlines, бизнес-класс (787), ICN-SGN
Обзор: Vietnam Airlines Domestic Lotus Lounge, Хошимин (SGN)
Обзор: Vietnam Airlines, бизнес-класс (787), SGN-HAN
Обзор: JW Marriott, Ханой
Обзор: Vietnam Airlines Domestic Lotus Lounge, Ханой (HAN)
Обзор: Vietnam Airlines, бизнес-класс (A321), HAN-DAD
Обзор: Hyatt Regency, Дананг
Обзор: voco Ma Belle, Дананг
Обзор: The Athenee Hotel, Marriott Luxury Collection, Бангкок
Обзор: Miracle Lounge Concourse D, Бангкок (BKK)
Обзор: Gulf Air, бизнес-класс (787), BKK-BAH
Обзор: Gulf Air Falcon Gold Lounge, Бахрейн (BAH)
Обзор: Gulf Air, бизнес-класс (A321neo), BAH-CDG
Перед вылетом в Дананг, я навестил лаунж Vietnam Airlines.
Авиакомпании SkyTeam, мягко говоря, не славятся своими лаунжами… и Ханой не стал исключением. Хотя лаунж и нельзя назвать ужасным.
Локация Lotus Lounge
Перед вылетом, запланированным на 10:50, я приехал в аэропорт около 9:00, после занявшей почти полтора часа (из-за пробок) поездки на Grab.

Не найдя киосков самостоятельной регистрации, я получил посадочный на приоритетной стойке (возле которой стояло скопление чемоданов, которые – судя по биркам – летели на HUI).

После приоритетного досмотра безопасности, я оказался в чистой зоне: внутренний терминал Ханоя показался мне намного крупнее внутреннего терминала Хошимина.

В центральной части, указатели к лаунжам требовали подняться на эскалаторе на один уровень вверх.

В этом кластере сосредоточены лаунжи авиакомпаний (включая многострадальную Bamboo Airways) и банков.

Как пассажир Vietnam Airlines, мне можно было навестить Lotus Lounge.

На входе посетителей приветствует моделька Boeing 787.

Время работы Lotus Lounge
Lotus Lounge открыт со времени вылета первого рейса до времени вылета последнего. Я не нашёл более точных данных; с другой стороны, это правильная политика, ведь рейсы могут задерживаться. Так или иначе, лаунж работает не круглосуточно.
Критерии доступа в Lotus Lounge
Доступ в Lotus Lounge имеют пассажиры бизнес-класса Vietnam Airlines, а также статусные участники SkyTeam Elite Plus (плюс один гость). По правилам SkyTeam, маршрут должен включать хотя бы один международный сегмент. На деле, вьетнамцы пускают всех пассажиров собственного бизнес-класса, а также собственных статусников, вне зависимости от маршрута. Что касается статусников других программ SkyTeam – не уверен.
Лаунж не участвует в Priority Pass.
Лэйаут Lotus Lounge
На входе посетителей встречает стойка регистрации, где сотрудники сканируют посадочные талоны.
Основная часть лаунжа – налево от стойки. А направо – небольшой бизнес-центр.

Основная часть лаунжа поделена на три зоны.
Сначала – группы по четыре кресла и стойка с прессой.


Затем – вместительная обеденная зона с буфетом.



За прохладу отвечают индустриальные кондиционеры с двигающимися трубами.

Оттуда проход вёл в последнюю зону, с креслами и диванами для отдыха. В этом самом проходе разместилась барная стойка, и отсюда можно было пройти к туалетам и душевым.

Зона отдыха заставлена невпопад стоящими креслами, не у каждого из которых есть электрические розетки.





Отдельный, вместительный загон выделен для статусников LotusMiles Million Miler. В отличие от основного лаунжа, он был пустым. Неудивительно: вряд ли многие складывают миллион миль к вьетнамцам 😉

Из прибамбасов, выделим массажные кресла.


Корм в Lotus Lounge
Ассортимент жратвы выглядел значительно лучше, чем в сайгонском лаунже Vietnam Airlines. Да, горячее было непривлекательным, но можно было соорудить сэндвич, салат или подкрепиться свежими фруктами. (Но я не стал пробовать, так как был сыт после завтрака в отеле.)






Ситуация с кофе была ужасной (особенно для “кофейной” страны): либо сахарный капуччино из автомата, либо порошок в пакетике. Катастрофа!

Помимо воды в бутылках, предусмотрены вот такие фонтанчики.

В утренние часы, в лаунже не было алкоголя.
Туалеты и душевые в Lotus Lounge
Туалеты и душевые выглядели… не очень роскошно. Даже провоняв после ночного рейса, я предпочел бы подождать до конечного пункта маршрута, чем принимать душ в таком лаунже. Но если кто-то настаивает, то посетителям обещают выдать по запросу shower amenities.

В туалетах есть выходящие на перрон окна; сможете сказать, что вы ссали при Ане!

Итог
Внутренний лаунж в HAN – поприличнее внутреннего лаунжа в SGN. В нём есть какой-никакой бизнес-центр, адекватно работает интернет, и буфет выглядит не отвратительно. Отдельный респект – за влажные салфетки, которых можно набрать на месяц вперёд. (Раньше я набирал их в лаунжах Lufthansa, но в последнее время они исчезли.)
Но вряд ли стоит заранее приезжать в аэропорт ради этого лаунжа: он переполнен и переохлаждён, а ситуация с кофе – катастрофа.