Обзор: GRU Lounge, Сан-Паулу
Первый red-eye за год, и чё-то я больше не хочу
Обзор: Copa Airlines, бизнес-класс (737 MAX), Сан-Паулу – Панама
Обзор: Residence Inn, Канкун
Обзор: Canopy by Hilton La Isla, Канкун
Обзор: Renaissance Resort & Marina, Канкун
Обзор: Hotel La Semilla, Плайя-дель-Кармен
Обзор: Thompson Main House, Плайя-дель-Кармен
Обзор: Westin, Косумель
Обзор: Presidente InterContinental, Косумель
Обзор: The Fives Downtown, Плайя-дель-Кармен
Обзор: Residence Inn, Мерида
Обзор: Courtyard Downtown, Мерида
Обзор: Hyatt Regency, Мерида
Обзор: Hilton Garden Inn, Мерида
Обзор: Hacienda San Jose, Luxury Collection
Обзор: Aeromexico, бизнес-класс (737), Мехико – Пуэрто-Вальярта
Обзор: Sheraton Buganvilias, Пуэрто-Вальярта

Из Sheraton, я переехал в Westin. По отзывам и на фотографиях, он казался резортом более высокого уровня, но нет…

Бронирование Westin

Ночь в Westin обошлась мне в 135 USD, по акции Marriott Bonvoy Escapes.

Westin – отель 5-й категории Bonvoy, то есть одна ночь стоит от 30 000 до 40 000 баллов, в зависимости от пиковости даты. Я оцениваю один балл Bonvoy в 0,007$. Заплатить деньгами было намного выгоднее. Даже несмотря на то, что в нынешних условиях моя оценка баллов меняется и порой я использую их не оптимальным в математическом плане образом.

В отличие от Sheraton, Westin взимает курортный сбор. Я отказался платить его; но вероятно, чтобы не трепать себе нервы, имеет смысл принципиально отказываться от таких резортов. Тут уж каждый решает за себя…

Локация и чек-ин в Westin

Westin находится в туристическом анклаве недалеко от местного аэропорта: здесь же есть Marriott, Melia и куча несетевых резортов.

Мне сложно назвать хоть один плюс такой локации. Рядом с Westin нет ни толкового пляжа, ни местного колорита, ни атмосферы уединения. Но вряд ли я тот человек, чье мнение в этом вопросе имеет значение. Если люди толпами ломятся в аналогичные по степени привлекательности Канкун, Пхукет, Сочи – значит, я просто чего-то не понимаю 😉

Нижний полукруглый заезд для автомобилей ведет к парковке, а уровнем выше – к входу и лобби. Между ними – декоративный каскад.

При заезде охранник останавливает машины и спрашивает имя гостей, чтобы сверить их со списком.

Затем, при входе меня уже встречал сотрудник: он назвал меня по имени, поблагодарил за лояльность и сказал bienvenido a casa. Ну, это мило.

С левой стороны пустого лобби – три стойки регистрации.

Рядом – неуместный массажный стул.

Регистрация была формальной. В качестве приветственного подарка как участнику Titanium, мне предложили на выбор континентальный завтрак или 1 000 баллов. Третьим вариантом должен был быть local amenity; у меня не было желания спорить.

Что касается апгрейда, то я хотел применить к бронированию Suite Night Award, но мне отказали. При этом, тот самый сьют, который я хотел получить (Grand Suite), был в наличии всё это время – от запроса SNA до дня заезда. Базовых же сьютов, на которые я мог бесплатно рассчитывать как статусный участник, не было в наличии. Мне дали выбор между стандартным номером с джакузи или апгрейдом в Grand Suite за 80$.

Мне также дали несколько информационных листов об отеле, включая QR-коды с меню ресторанов, и флаер, перечисляющий бенефиты курортного сбора. Я уже неоднократно писал об этом, но повторяю в сотый раз: вы не обязаны оплачивать услуги, которыми не пользуетесь.

Мой номер был на 10-м этаже.

От лобби, мне нужно было пройти к лифтам до конца коридора, напоминающего аэропортовый конкорс (не в последнюю очередь, благодаря пилотам, которых размещают в Westin авиакомпании). Здесь были кафе, банкомат, бизнес-уголок и деревянные скульптуры.

Номер в Westin

В Westin – полуоткрытые розовые коридоры.

Мое жилище было почти в самом дальнем конце коридора.

Категория доставшегося мне номера – Ocean View Outdoor Hot Tub, а его атмосфера – как в большинстве древних мексиканских резортов: вырубленная в бетоне каморка с холодным полом и минимумом декора.

Слева были две полутораспальные кровати (доступные номера с одной кроватью были без джакузи).

Кровать была достаточно удобной, но не стопроцентно чистой. По крайней мере, когда такое обнаруживается в номере с двумя кроватями, то есть шанс, что хотя бы вторая кровать будет чистой, и не придется вызывать горничную для смены белья (ну, это при путешествии в одиночку, конечно).

При тумбочке между кроватями были электрическая розетка и порт USB. Здесь же меня ждали влажные салфетки и ароматический спрей для подушки.

Ближе к окну были кресло с пуфиком для ног и придвижным столиком, и торшер.

Рабочий стол напротив был комфортным: с розеткой (но без портов USB) и локальным освещением. Интернет работал нормально.

Правее – холодильник, пустой прилавок и несколько шкафов. Никаких аксессуаров: ни кофемашины, ни стеклянной/керамической посуды, ни халатов, ни тапок.

Ванная комната показалась мне настоящим убожеством, если оценивать ее визуально. Но вода текла нормально, какашки уходили без проблем, полотенца были чистыми. Отдельный респект за то, что в душевой кабине была веревка для сушки белья.

В ванной комнате меня ждали две бутылки воды, но внимание: они входят в курортный сбор!

Хайлайт номера – балкон с джакузи и двумя креслами.

Я побрезговал залечь в джакузи, но распивать вечером прохладное вино с видом на залив было приятно. Насколько я понял, только номера на верхних этажах могут похвастаться балконом. В этом отношении Westin выигрывает у Sheraton.

У меня нет объективных претензий к номеру (отсутствие портов USB у стола или master switch – не в счёт), но на мой взгляд, в резорте особенно важен уют. Если бы я забронировал пребывание в Westin на недельный отпуск, думаю, я съехал бы на второй день. Не потому что номер уж настолько отвратителен, а потому что сама перспектива длительного пребывания в такой атмосфере отдаёт депрессией.

Но на пару дней это нормальный вариант. Тем более, надо понимать, что остальные резорты в регионе, скорее всего, окажутся не лучше.

Завтрак в Westin

Как участник Titanium, в качестве приветственного подарка я выбрал завтрак. Westin настаивает, что речь идет о континентальном завтраке; я настоял, что завтрак должен быть полным. Но формально, доплата за полный завтрак – 10 USD. По иронии, если вы не статусник и не имеете право на завтрак, то континентальный стоит 13 USD, а полный – 18 USD, то есть разница – всего 5 USD.

Я подробно рассказывал о нюансах завтрака для статусных участников Marriott Bonvoy здесь.

Штука в том, что в Westin – отличный завтрак, с обширным ассортиментом блюд, включая отменную birria с домашними tortillas. Жадничая, отель оказывает себе медвежью услугу.

Завтрак сервируют в основном ресторане под название El Palmar. Как часто бывает во время пандемии, буфет был за экранами из плексигласа, и сотрудники накладывали блюда по запросу гостей.

Если что, вот как выглядел завтрак на тарелке.

Единственное замечание – яйца пашот. Нууууу…

В отличие от Sheraton, кофе был не только “из бадьи”; можно было заказать и эспрессо, и капуччино.

Ужин в Westin

Один раз я поужинал в том же ресторане El Palmar.

Я заказал sopa de tortilla – густую жижу с ломтиками обжаренных кукурузных лепешек и авокадо.

Затем – рыбу в соусе из морепродуктов и овощами на гриле.

Было посредственно, но съедобно. Цены были адекватными: около 10-12 USD за основное блюдо.

Опять же, все рестораны в окрестностях Westin ориентированы на туристов, так что не факт, что вы сможете найти там более высокое качество и лучший value. Тогда уж можно пожрать в отеле и хотя бы заработать баллы Marriott Bonvoy.

Во время ужина, забавно было наблюдать, как компания пожилых американско-“русских” туристов за соседним столиком выясняла, сколько уместно оставить чаевых:

-Яша, оставим 2$.
-Вон, Марик-то оставляет 5$.
-Да ты шо, для них 5$ – это ж как для нас 50$.

Сервис, кстати, был любезным, и без всяких намёков на чаевые.

Что касается других ресторанов Westin, то ближе к пляжу есть заведение Arrecifes, специализирующееся на морепродуктах и стейках и работающее только по вечерам. Но во время моего визита оно было закрыто.

Бассейн и пляж в Westin

В Westin – два бассейна замысловатой формы, которые в некоторых местах достигают глубины 1,6 м. Вода была изумительно теплой.

Один из бассейнов принадлежит Regina Club – это что-то типа принадлежащего резорту таймшера. Гости Westin могут входить на территорию Regina Club и пользоваться бассейном.

Лежаки были в приемлемом состоянии. Половина из них была “деактивирована” из-за вайруса.

Пляжи Пуэрто-Вальярты – это про закаты, а не про купание и не про долгие прогулки. Но даже по невысоким местным стандартам, пляж при Westin – зажатый между двумя молами стометровый кусочек песка.

Справедливости ради, в Пуэрто-Вальярте нет “единого” пляжа; он разбит на такие вот кусочки – какие-то короче, какие-то длиннее.

Единственное достойное упоминания на пляже – вот такая беседка для романтических ужинов. И ведь действительно в один из вечеров какая-то парочка там жрала при свечах… Ой-ой.

Фитнес в Westin

В отеле неплохой спортзал, открытый с 7:00 до 20:00.

Итог

Westin – очередной представитель древних и невдохновляющих мексиканских резортов, ориентированных на американскую публику, у которой больше денег, чем мозгов и ожиданий. Но даже по этим низким стандартам, Westin представляется мне резортом уровня ниже среднего.

Если сравнивать с Sheraton, то Westin проигрывает ему в плане локации, а также качества и “простора” пляжа. Номер был еще более спартанским, а ведь стандартный ценник Westin – выше. Мне не нравится, что отель зажимает полноценный завтрак (требуйте!) и пытается взять мошеннический курортный сбор (отказывайтесь!).

Из плюсов – номера с балконами и джакузи, хорошие бассейны и качественный утренний буфет.

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Marriott применимы только при бронировании на сайте Marriott. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.