Лучшие никому не известные фестивали Европы
Вот какие мероприятия и фестивали Европы, на мой взгляд, являются самыми крутыми и никому не известными (может, поэтому и крутыми!)
Немного обо всем Путешествия, обзоры, мили
Немного обо всем
Парадокс: хороший сервис находится на территории необязательного
Классные впечатления от продукта в любой области, касающейся путешествий, обусловлены не формальным соответствием заявленным аспектам, а готовностью сделать неанонсированный и необязательный шаг навстречу. В этой статье мало фотографий, много слов и много глубины.
Немного обо всем Программы лояльности
Необычный подход парадоров к начислению баллов
Рассказ о необычной политике начисления баллов и миль у испанских парадоров.
Немного обо всем Программы лояльности
Апгрейд в Marriott приходится выпрашивать даже со статусом Platinum
Скупость Marriott в отношении апгрейдов просто поразительна. Почему участник с высшим статусным уровнем должен выпрашивать апгрейд именно тогда, когда он нужен больше всего?
Немного обо всем Путешествия, обзоры, мили
Что происходит с уровнем сервиса в премиум-сегменте?
Сервис даже в премиум-классах и в дорогих отелях часто бывает невразумительным. Как к этому относиться и как реагировать?
Немного обо всем Путешествия, обзоры, мили
Превью: Дорожное путешествие по Юте и Вайомингу
Введение в серию обзоров о сентябрьском путешествии по Юте и Вайомингу. Планирование маршрута, стоимость авиабилетов и отелей, а также мильные накопления.
Немного обо всем Программы лояльности
На хуй IHG! Бонусные баллы списаны без предупреждения
Внимание: IHG забрала у пользователей назад баллы за промоакцию OTA Book Direct, в которой они принимали участие на протяжении долгих месяцев.
Немного обо всем
Чокнутая идея: путешествуем бесплатно благодаря ошибочным тарифам
Если вы беспокоитесь, отменит или нет авиакомпания билет по ошибочному тарифу, вот причина даже порадоваться такой отмене!
Немного обо всем Программы лояльности Путешествия, обзоры, мили
Управление ожиданиями: поздний чек-аут в отелях
На что в отношении позднего чек-аута в отелях могут рассчитывать статусные участники крупнейших сетей?
Немного обо всем Путешествия, обзоры, мили
Как работает WiFi на борту через iPass?
Проверено на себе: Интернет через US Mobile за 10$ в месяц работает!
Немного обо всем
Я только что насладился сервисом мирового класса… на борту американской авиакомпании?!
Потрясающим сервисом удивила меня вчера авиакомпания из… США. Узнайте подробности!
Немного обо всем
Апгрейд на пребывание в будущем: достойная компенсация со стороны отеля?
Как относиться к тому, когда отель предлагает в качестве компенсации апгрейд при следующем пребывании? Что если гость вовсе не собирается останавливаться повторно в отеле, который ему не понравился?
Немного обо всем Программы лояльности Путешествия, обзоры, мили
Инструкция по применению: SPG Moments и Marriott Rewards Moments
SPG Moments и Marriott Moments – креативная возможность потратить баллы на запоминающиеся мероприятия в мире спорта, развлечений или гастрономии.
Немного обо всем
Чем вызвано отсутствие кофе-машины на завтраке в отеле?
Ни в одном отеле, в котором я останавливался этим летом в России и Беларуси, в ресторане на завтраке не было качественной кофе-машины. Есть идеи, почему?
Немного обо всем Программы лояльности Путешествия, обзоры, мили
Почему у меня вызывает опасение слияние Marriott и Starwood?
Экскурсия по московским отелям Marriott натолкнула меня на вызывающие опасения размышления в свете предстоящего слияния Marriott и Starwood.