Обзор: Conrad, Макао

Превью: долгий путь из Венгрии в Испанию
Обзор: Austrian Senator Lounge, гейты F, Вена
Обзор: TAP, бизнес-класс (A330), Вена — Лиссабон
Обзор: TAP Lounge, Лиссабон
Обзор: TAP, бизнес-класс (A330-900neo), Лиссабон — Сан-Паулу
Обзор: Sheraton, Сантос
Впечатления от Сантоса
Обзор: Renaissance, Сан-Паулу
Обзор: InterContinental, Сан-Паулу
Обзор: GOL Lounge, Сан-Паулу
Обзор: Aeromexico, бизнес-класс (Boeing 787-9), Сан-Паулу — Мехико
Обзор: Marriott Reforma, Мехико
Обзор: Aeromexico Salon Premier, Мехико
Обзор: Aeromexico, бизнес-класс (Boeing 787-8), Мехико — Нью-Йорк
Обзор: AC Chicago Downtown, Чикаго
Обзор: Londonhouse, Чикаго
Обзор: Kimpton Monaco, Чикаго
Впечатления от зимнего Чикаго
Обзор: British Airways First and Business Class Lounge, Чикаго
Обзор: Cathay Pacific, первый класс, Чикаго — Гонконг
Обзор: Hong Kong SkyCity Marriott, Гонконг
Как добраться из Гонконга в Макао по новому мосту HZMB
Обзор: Conrad, Макао
Обзор: Qantas Lounge, Гонконг
Обзор: The Deck, Гонконг
Обзор: Cathay Pacific, бизнес-класс (А350), Гонконг — Кейптаун 
Обзор: AC Cape Town Waterfront, Кейптаун
Обзор: Hilton, Кейптаун
Обзор: Protea Dorpshuis, Стелленбош
Обзор: Sheraton, Претория
Впечатления от ЮАР: полное дерьмо… но с прекрасным розовым оттенком
Обзор: British Airways First Class Lounge, Йоханнесбург
Обзор: British Airways, первый класс (А380), Йоханнесбург — Лондон
Обзор: British Airways Concorde Room, Лондон
Обзор: British Airways, бизнес-класс, Лондон — Малага


Я категорически не люблю Гонконг, но логистика построения маршрута предполагала остановку в нем на две ночи. Я решил провести первую ночь у аэропорта, а на следующий день поехать в Макао. Не то что бы мне во время прошлого визита понравился Макао, но по крайней мере какое-то разнообразие…

Из Гонконга я добрался до Макао по новому мосту HZMB. Прибыв на станцию HZMB в Макао, я прошел паспортный контроль и доехал на бесплатном шаттле до остановки Taipa Ferry. Оттуда ходят бесплатные шаттлы до отелей, включая Conrad, в котором я остановился.

Conrad входит в гигантский развлекательный комплекс Cotai Central, состоящий из казино, шоппинг-центров и отелей. Те, чье представление о хорошем отдыхе — пьяное разбазаривание денег, будут в восторге! Насколько я понимаю, Макао в первую очередь ориентируется на китайских туристов, уходящих тут в «отрыв».

Вход в Conrad соседствует с Holiday Inn.

Отель занимает лишь часть здания, поэтому основное лобби по сути является входом в торговый центр и никак не указывает на Conrad.

Не могу сказать, что мне понравилось первое впечатление. Лобби давит на психику своим низким потолком (ну, по сравнению с площадью помещения), неестественными цветами и узорами.

Гигантские двери открываются направо в зал для регистрации.

Множество стоек по его периметру указывают на масштаб отеля. Во время своего пребывания я не видел здесь скопления народу.

Но вот как, например, выглядит зона для регистрации соседнего отеля в том же здании. Упс.

Сотрудница поприветствовала меня как участника Diamond и сообщила, что номер еще не готов (я приехал около 13 часов). Меня предложили проводить в лаунж на 39-м этаже, где я мог скоротать время.

Лифты, ведущие к отелю Conrad, скрыты в глубине торгового центра. Из основного лобби к ним нужно пройти мимо казино и бутиков.

К описанию лаунжа я перейду позднее. Мне пришлось ждать номера до 15:30, что на полчаса позже гарантированного времени заезда. Sorry, we are fully booked — не оправдание, а фуфло.

Мой номер был на 34-м этаже. Коридоры понравились мне чуть больше, чем нижний этаж: светлее, аккуратнее и элегантнее.

Как участник Diamond, я получил апгрейд в сьют. Редкий случай, когда в Hilton не приходится его выклянчивать! Причем сьют был более высокой категории, чем формально обязан предоставить отель.

Первым помещением была гостиная, поделенная на две зоны — рабоче-обеденную и зону отдыха.

Справа был круглый стол на четверых.

Рядом — прилавок с кофе-машиной Nespresso, чайным набором и тремя бутылками воды. В других частях номера оставили еще несколько бутылок воды.

Напротив — комфортный рабочий стол с хорошим освещением, но всего с одной электрической розеткой.

На столе был модем (WiFi работал прекрасно) и мобильный телефон handy, которым гости могут пользоваться во время пребывания. Он включает безлимитные местные звонки и Интернет, который можно использовать для создания беспроводной точки доступа.

В глубине гостиной был полукруглый диван с позолоченными заклепками и круглый столик.

Напротив — комод, телевизор и кресло.

Рядом с диваном стоял переносной освежитель воздуха и комплимент от отеля: небольшая банка с конфетами.

К гостиной примыкал туалет.

Направо открывалась дверь в спальню. Помимо кровати, в ней были два кресла и столик, который видимо предназначен для наведения макияжа.

Отсюда проход, сквозь гардероб со шкафами и местом для распаковки чемодана, вел в могучую ванную комнату.

Ванна с телевизором, две раковины, душ и туалет в отдельных комнатках — всё как подобает высококачественному сьюту. Душ был удобным; никаких косяков типа елозящей по лежащему на полу полотенцу двери или проваливающихся сквозь подставку тюбиков.

Шампуни и гели, как почти всегда в Conrad, были от Shanghai Tang. Мне очень нравится эта марка.

Набор аксессуаров был полноценным.

Фирменный прибамбас Conrad — уточка для ванной. В некоторых Conrad’ах утка идет в паре с медведем. Уж не знаю почему, но в моем номере в Макао медведя не было. Мне всегда интересно, дружат ли люфтганзовские утки с конрадовскими?

Одна пара тапок была мужской, другая — женской: His Conrad и Her Conrad.

Вид из окон номера открывался на резорт Venetian через дорогу.

Что ж, мощный апгрейд и комфортный, просторный номер. Оформление интерьера — другой вопрос, но вряд ли от Макао можно ожидать другого. Мне хотелось назвать дизайн неуместным, но если вдуматься, как раз в таком поверхностно-искусственном местечке как Макао он вполне уместен. Лично меня коробит, когда дешевый пластик в ванной комнате пытаются выдать за мрамор, но…

Так или иначе, проблема была совсем не в интерьере. Номер был прокурен, причем речь шла не о едва уловимом, а о вполне заметном запахе табака, от которого через полчаса начинает болеть голова. Неспроста в номере был предусмотрен освежитель воздуха. Более мощные освежители, кстати, стоят в коридорах на всех этажах отеля.

Я пожаловался на запах сотруднику в лаунже, который сильно извинялся и предложил показать мне другой номер. В нем оказался точно такой же запах. Посмотрев Понюхав еще три номера (включая гигантский Premier Suite) я понял, что переезжать нет смысла. В Conrad прокурены все помещения. По словам менеджера, посетители не будут ходить в казино, если запретить им там курить. Вопрос в том, почему отель не применяет санкции к курению в номерах.

Так или иначе, мне принесли еще одну машину для освежения воздуха и спрей. Приветливый менеджер по имени Ли клялся, что к следующему моему визиту запах табака выведут. Ну, этого я уже не узнаю; следующего раза не будет.

Единственным помещением с нормальным воздухом был лаунж, в который я имел доступ как участник Diamond и где я провел большую часть времени.

Лаунж открыт с 6:30 до 23:00; в нем предлагаются завтрак (хотя участники Diamond могут позавтракать и в ресторане), послеобеденный чай и вечерние закуски.

Лаунж поделен на две части. Слева по коридору — зона для регистрации, эдакая гостиная, бизнес-уголок и зал для проведения совещаний.

Правая часть открывалась только во время кормёжки. Очень милое помещение, с пригодными для работы и еды столами. 

Для стандартов лаунжа, ассортимент блюд на завтрак был достойным, и буфет был симпатично презентован.

Хайлайт завтрака? Артишоки! Обожааааааю артишоки!

По неподтвержденной, но и не опровергнутой информации, если съесть пять булочек с шоколадом, а потом заесть их артишоком, завтрак автоматически превращается в диетический.

Добрые слова можно сказать и о послеобеденном чае с 15:00 до 17:00: сэндвичи, отменные десерты и фрукты. Уж не знаю, как к этому относиться, но яичный круассан был присыпан чем-то типа черной икры, а одно из пирожных — чем-то типа золота. Эх, Макао!

Наконец, вечерний корм с 17:30 до 20:00, пусть и с натяжкой, но можно считать заменой ужину. Помимо нарезок, салатов и десертов, в буфете были три горячих блюда.

Ассортимент алкоголя был достойным.

Наконец, в перерывах между сеансами кормления в гостиной весь день стояли фрукты и печенье.

Очень добротный лаунж! Сервис был быстрым и дружелюбным. Официанты проактивно предлагали напитки и следили за тем, чтобы на столах не застаивалась грязная посуда.

Для полноты обзора, я также попробовал завтрак в ресторане Grand Orbit на первом этаже. Он находится в торговой зоне (как я уже упоминал в начале, первый этаж принадлежит не Conrad, а представляет собой концентрацию казино, магазинов и ресторанов).

Насколько я понимаю, позавтракать в ресторане могут все желающие, а не только гости отеля. Но, по крайней мере, для гостей Conrad выделена приоритетная очередь на вход.

Завтрак в ресторане был более чем разнообразным, даже по азиатским меркам. Если вы предпочитаете экспериментировать с гастрономией, то рекомендую выбирать ресторан, а не лаунж! Обратная сторона обилия кулинарных странностей — переполненность ресторана и медленное обслуживание. Имеет смысл приходить в Grand Orbit к открытию.

На 4-м этаже в Conrad есть бассейн на открытом воздухе и фитнес-зал.

Погода была отличной, но — на удивление — в бассейне не было ни души. Все — в казино!

Фитнес был оборудован по последнему слову техники.

В день отъезда я попросил продлить мне чек-ин до максимально возможного срока, но мне с трудом смогли предоставить выезд до 15:00. Я собирался выезжать назад в Гонконг около 19 часов, и оставшееся время провел в лаунже.

Итог

Conrad в Макао — странный отель.

С одной стороны, сьют был комфортным (хоть и неоднозначным по дизайну), лаунж — приятным местом для работы и отдыха с хорошим ассортиментом еды и напитков, завтрак в ресторане — праздником живота, а сервис — дружелюбным.

С другой стороны, все помещения в Conrad прокурены, и анонсировать номера как для некурящих — обман. Вероятно, большинство людей приезжают в Макао ради азартных игр, а значит снимают стресс сигаретами. Так что для них это не станет проблемой. Но если вы, как и я, чувствительны к запаху табака, от Conrad надо держаться подальше. По справедливости, у меня есть подозрение, что в Макао прокурены все без исключения отели, так что…

Лично я не вернусь ни в Conrad, ни в Макао. Но если абстрагироваться от запаха табака, Conrad — отличный отель.

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты Hilton применимы только при бронировании на сайте Hilton. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.

BoardingArea