Обзор: InterContinental, Сан-Паулу

Превью: долгий путь из Венгрии в Испанию
Обзор: Austrian Senator Lounge, гейты F, Вена
Обзор: TAP, бизнес-класс (A330), Вена — Лиссабон
Обзор: TAP Lounge, Лиссабон
Обзор: TAP, бизнес-класс (A330-900neo), Лиссабон — Сан-Паулу
Обзор: Sheraton, Сантос
Впечатления от Сантоса
Обзор: Renaissance, Сан-Паулу
Обзор: InterContinental, Сан-Паулу
Обзор: GOL Lounge, Сан-Паулу
Обзор: Aeromexico, бизнес-класс (Boeing 787-9), Сан-Паулу — Мехико
Обзор: Marriott Reforma, Мехико
Обзор: Aeromexico Salon Premier, Мехико
Обзор: Aeromexico, бизнес-класс (Boeing 787-8), Мехико — Нью-Йорк
Обзор: AC Chicago Downtown, Чикаго
Обзор: Londonhouse, Чикаго
Обзор: Kimpton Monaco, Чикаго
Впечатления от зимнего Чикаго
Обзор: British Airways First and Business Class Lounge, Чикаго
Обзор: Cathay Pacific, первый класс, Чикаго — Гонконг
Обзор: Hong Kong SkyCity Marriott, Гонконг
Как добраться из Гонконга в Макао по новому мосту HZMB
Обзор: Conrad, Макао
Обзор: Qantas Lounge, Гонконг
Обзор: The Deck, Гонконг
Обзор: Cathay Pacific, бизнес-класс (А350), Гонконг — Кейптаун
Обзор: AC Cape Town Waterfront, Кейптаун
Обзор: Hilton, Кейптаун
Обзор: Protea Dorpshuis, Стелленбош
Обзор: Sheraton, Претория
Впечатления от ЮАР: полное дерьмо… но с прекрасным розовым оттенком
Обзор: British Airways First Class Lounge, Йоханнесбург
Обзор: British Airways, первый класс (А380), Йоханнесбург — Лондон
Обзор: British Airways Concorde Room, Лондон
Обзор: British Airways, бизнес-класс, Лондон — Малага


Из Renaissance я пешочком перешел в InterContinental.

Поначалу я подумал, что Google Maps ошибся с адресом. Ну, ведь не может пятизвездочный отель выглядеть вот так?

Но это я просто забыл, как выглядит снаружи InterContinental на Мальте или в Гватемале. Отели этого бренда умеют вызывать ассоциации с помойкой еще до заезда 😉

Высоченное и узкое здание стоит чуть в стороне от улицы, и перед ним предусмотрен заезд для автомобилей и несколько мест для временной парковки.

Такое чувство, что здание не всегда было отелем. Чем объяснить отсутствие нормального лобби? Сразу же у входа в маленьком квадратном закутке справа находится стойка ресепшна, а слева — стол консьержа. Из мест для ожидания — один диван в центре и два кресла чуть в глубине, у лестницы.

Если в отель заезжает группа, то бОльшая ее часть просто-напросто физически не влезет в лобби и будет ждать регистрации на улице. Хм.

С другой стороны, из-за хаоса в лобби многие InterContinental’ы часто смахивают на гигантские торговые центры. В Сан-Паулу, по крайней мере, создавалось ощущение более интимного отеля.

Сотрудница на стойке регистрации была умеренно приветливой. Она поблагодарила меня за лояльность и сказала, что как участнику Ambassador мне приготовили апгрейд в Junior Suite. Мое пребывание было оплачено баллами, а IHG не обязан делать апгрейды на премиальных ночах. Что ж, хороший жест доброй воли.

У меня уточнили, желаю ли я номер для некурящих. Хм. Я-то думал, что номера для курящих остались в прошлом во всех отелях крупных сетей.

Из лобби коридор ведет в сторону бара и лифтов.

Мой номер был на 10-м этаже.

Невиданно узкие коридоры — еще один аргумент в пользу того, что раньше это была обычная жилая многоэтажка.

На этаже всего 11 номеров.

Номер был хорошего размера; по сути, это полноценный сьют, а не Junior Suite.

В гостиной были диван, кресло, журнальный столик, криво висящий телевизор, прилавок с чайно-кофейным набором и минибар.

Окно выходило во внутреннюю часть квартала.

Налево коридор вел в сторону спальни. Справа в коридоре было место для распаковки чемодана, слева — дверь в ванную комнату.

Сомнительное оформление под мрамор, видавшая виды сантехника… традиционная ванная в стиле InterContinental.

Шампуни и гели были неизвестного мне бренда.

В спальне были широкая кровать, кресло с круглым столиком и рабочий стол.

Рабочий стол был миниатюрным, а стул — не офисным, но по крайней мере были предусмотрены удобные розетки и порты.

Окно из спальни выходило на бассейн отеля.

Две большие проблемы номера: в нем был легкий запах сигарет и сильный гул от кондиционера. Окей, я не пользуюсь кондиционером, но для «нормальных» людей такой шум стал бы настоящей психологической атакой.

Что касается дизайна номера, то красные вкрапления (мебель, покрывало и даже полотенца) делали его чуть более весёлым, чем он был на самом деле.

Как бы то ни было, сьют не вызывал ассоциаций с лакшери. Взять хотя бы низкие потолки. Это могла бы быть неплохая съемная квартира или номер высокой категории в бюджетном отельчике, но InterContinental? Впрочем, не знаю, почему я по умолчанию приравниваю InterContinental к роскошным отелям. Оснований для этого нету.

Приветственный подарок для участника Ambassador включал в себя тарелку фруктов и печенюшку, взятые из лаунжа, и две пластиковые бутылки воды.

#лухари

Теперь к другим аспектам отеля.

На последнем, 20-м этаже находится Club Lounge. Напоминаю, что статусные участники IHG и Ambassador не получают доступ в лаунж. Я спросил, сколько будет стоить доступ, и мне предложили «специальную» цену в 230 BRL (около 60$). В моем случае, заплатить имело смысл: я получал завтрак и два ужина (так как на следующий день у меня был сверхпоздний выезд), а как выяснилось потом, дневной перекус в лаунже можно приравнять к легкому обеду. Другой разговор, что всё это бесплатно можно получить в соседнем Renaissance, так что…

Кстати, оплаченный отдельно доступ в лаунж не приносит баллов. Тем не менее, дешевле было именно докупить доступ, а не бронировать сразу Club Room.

Лаунж оказался маленьким да удаленьким. Очень приятное помещение для работы и отдыха, с гостиной, бизнес-уголком и комнатой для совещаний.

Club Lounge открыт с 06:30 до 23:00 по будням (с 07:00 по выходным).

Гастрономический ассортимент был хорошим.

Завтрак был скромным, как можно ожидать от лаунжа (по справедливости, внизу в ресторане выбор был ненамного больше).

Помимо буфета, можно было заказать блюда из яиц (включая бенедикт) и блинчики.

Днем в буфете были пицца, киш, pão de queijo и фрукты. Сколько же бразильцы жрут хлеба! Уму непостижимо.

Вечером появлялись закуски к вину, нарезки, миниатюрные горячие блюда и десерты. Не сказать, что это много еды, но 5-6 кусочков рыбы или курицы — вот, считай, и ужин.

Алкоголь был представлен несколькими сортами пива, вина, шипучкой и баром с крепкими напитками. По запросу можно было получить коктейль. Заказанная мной кайпиринья оказалась не очень хорошей.

Главное достоинство лаунжа — его сотрудники. В первую очередь, самых добрых слов заслуживает Жаклин, которая проявляла фантастическую внимательность к гостям. Ее коллеги тоже проявили себя с лучшей стороны. За пределами Азии, такой классный сервис редко увидишь в отельных лаунжах.

Никогда еще так часто меня не благодарили за мой статус Ambassador, как это делала Жаклин. Ха.

Если бы индивидуальный сервис был нормой в лаунжах InterContinental, я бы мог хоть как-то оправдать строгие правила доступа в них.

Доступ в Club Lounge автоматически означает право на завтрак в ресторане Tarsila на первом этаже. Что ж, в целях обзора…

Единственное принципиальное различие между завтраком в лаунже и ресторане — это арбузный сок в Tarsila. Вкусно, чивоуштам.

В качестве общего замечания, кофе был ужасным и в ресторане, и в лаунже. Кофейная же страна, Бразилия! Эх.

Бассейн в InterContinental — это лужа глубиной 0,75 м.

Рядом с бассейном есть бар, который во время моего пребывания был закрыт. На стойке лежало меню и стоял телефон; видимо, можно было заказать к бассейну легкие закуски и напитки.

Больше всего мне понравился проход к бассейну. Так и веет роскошью.

Спортзал в подвальном помещении был неплохо оборудован, но некоторые тренажеры не работали.

Итог

У меня нет объективных серьезных претензий к InterContinental.

Из плюсов отмечу прекрасное местоположение в двух шагах от Av. Paulista, хороший апгрейд и приличный лаунж с неплохим гастрономическим ассортиментом и внимательным индивидуальным сервисом.

В остальном, InterContinental по ошибке затесался в компанию пятизвездочных отелей. Hardware был более чем скромным, а общее впечатление — депрессивным. Добавьте сюда легкий запах табака, тарахтящий кондиционер и другие незначительные минусы, описанные в обзоре… одно накладывается на другое и оставляет неблагоприятное впечатление.

А если еще учесть, что за все бенефиты надо доплачивать отдельно…

Лично для меня, InterContinental в Сан-Паулу — олицетворение того, насколько IHG хуже Marriott. Вот возьмите любой город мира и сравните его InterContinental с любым отелем аналогичной категории из сети Marriott (в случае Сан-Паулу, например, с Renaissance). Жуть.

Дисклеймер: как и все публикуемые на сайте обзоры, данный обзор является выражением личного мнения автора и не спонсируется отелем. Все пребывания я оплачиваю самостоятельно, и отели не в курсе того, что я пишу о них рецензии.
На данном сайте речь идет в основном о сетевых отелях. Чтобы получить баллы лояльности и статусные преимущества, необходимо бронировать пребывания через официальный канал (сайт или мобильное приложение). Например, описанные для данного отеля бенефиты InterContinental применимы только при бронировании на сайте IHG. Именно таким способом я в общем случае и рекомендую вам совершать бронь.
Если же вас интересуют в первую очередь не баллы и бенефиты, а просто более низкая цена, я предлагаю сравнивать цены на отели на сайте hotellook.com и booking.com.

BoardingArea